to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozuk mal satmışlar, değişim yokmuş. Bu haksızlık, hakkımı Allah'a bıraktım. Olsun, Allah korkusu olan hak yemez. Bir de Koçtaş'tan aldım, marka var, ürün bozuk ve kullanılmış. Bu kadarı da pes yani, pes! Güvendik aldık. Bir daha hiçbir şey almam, herkese nasıl ürün sattıklarını söyleyeceğim. Kimse beğenip almayacak.
Bir ay önce aldığım ürünü teslim etmiyorlar. Sorunumu çözecek muhatap bulamıyorum. Her aradığımda farklı bir bahane üreterek sürekli oyalıyorlar. Biz Koçtaş'ı güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştik ama hayatımın yanlışını yapmışım. Beni bu kadar mağdur eden bir markadan asla alışveriş yapma...
Koçtaş'tan almış olduğum adet ayakkabılık, önce teslimatı uzattılar ve sorun yaşadım. Gelmedikleri halde sistemden geldi. Bulunamadı yapıldı. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten gün sonra teslimatımı yapılıp, kargoyu kapı önüne atıp gittiler. Sonrasında ürünleri kurmak istedim lakin ü...
Koçtaş'tan aldığım ürün, her yeri çizilmiş ve kullanılmış bir durumdaydı. Nasıl oluyor da kontrol edilmeden gönderiliyor, anlamış değilim. Üstelik ürün için iade talebi oluşturmak istediğimde günlerce uğraştırıldım ve asla yardımcı olunmadı. Günler süren uğraşım sonunda iade talebim oluşturuldu; anc...
Resmi bir kurum olduğunu düşünerek Koçtaş'tan sipariş ettiğim ürünler bir ayı geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve maalesef satıcıya da ulaşılamıyor. Üstelik para iadesi de yapılmadı. İş yerim için aldığım bu ürünler yüzünden hem maddi hem de manevi zarara uğradım. Bir an önce sorunun çözülmesi i...
Bu kadar kötü bir durum olamaz. 16 Aralık'ta Koçtaş ürünümü Sürat Kargo'ya verdim, 9 Ocak olmuş halen ulaşmadı. Koçtaş arıyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Bu ne kadar kalitesizliktir. 'Ben ürünü sattım, bana gelmedi, bana ne' diyor resmen. Sizin anlaşmalı olduğunuz kargo bu kadar kötüys...
Yorumlar