to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Kochler’in kendi web sitesi üzerinden “Pro ev tipi 12 km hızlı, uygulama destekli, uzaktan kumandalı koşu bandı” siparişi verdim, ödemesini yaptım. Bugün 22’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Hem mesajla hem telefonla defalarca görüştüm. Bana ürünün stokta olmadığı, yeni serisinin çıktığı ve ısrarla iade yapabilecekleri söylendi. Ücretini ödediğim halde ürünümün stokta olmadığı söylenerek gönderilmemesi ve üstüne yeni seri bahanesiyle çözüm olarak sadece iade önerilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ben ürünümü, sipariş verdiğim özelliklerde ve ödediğim fiyat üzerinden teslim almak istiyorum. Eğer gerçekten stokta yoksa da mağduriyetimin giderilmesi için aynı özelliklerde eşdeğer bir ürünün ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişime ait onay kodum 127308’tir.
Kochler Pro Ev Tipi 12 km uzaktan kumandalı koşu bandını Trendyol üzerinden, ek bir yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay oldu ve çok az kullanmama rağmen e05 hatası verdi. 19 Kasım Salı sabahı bu arızayı yaşadım ve aynı gün Kochler müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. ...
11.06.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Kochler mağazasından “Pro Ev Tipi 12 km Hızlı Uygulama Destekli ve Müzikli Uzaktan Kumandalı Koşu Bandı” satın aldım. Ürünü toplam 6.370 TL ödeyerek aldım ve 13.06.2025’te Yurtiçi Kargo ile (kargo no: 176170356468) evime teslim edildi. Koşu bandının 2 yıl...
14 Kasım 2025 tarihinde Kochler markasına ait ev tipi koşu bandını firmanın kendi internet sitesi üzerinden 4.990 TL ödeyerek satın aldım. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve tarafıma 202341 numaralı sipariş verildi, ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ya...
Kochler internet sitesi üzerinden koşu bandı siparişi verdim ve 5 gün boyunca ürünü kargolamadılar. İptal edildi diyorlar fakat ne bir mesaj geliyor n...
14 Kasım’da Kochler firmasının kendi internet sitesinden Bluetooth müzik özellikli yürüyüş bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 202384. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş iptali de gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem WhatsApp destek hattı hem de müşteri il...
Yorumlar