to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler’in kendi internet sitesinden 303792 numaralı siparişimle katlanır reformer pilates aleti satın aldım ve ürün 12.05 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü denemek istediğimde yaylar ilk harekette yerinden atıyor, sabit durmuyor ve...
Kocler.com.tr üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde bir Pilates Reformer aleti satın aldım. Ürün 6 Mayıs’ta elime ulaştı. Teslimden sadece bir gün sonra Anneler Günü indirimiyle aynı üründe 1.596 TL fiyat farkı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 8 Mayıs saat 11:20 civarında çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşm...
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs’ta bir reformer pilates aleti satın aldım, ürün 9 Mayıs’ta elime ulaştığında lastiğinin yırtık olduğunu gördüm. Ayıplı geldiği için ürünü iade etmek istedim ancak günlerce müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yaklaşık 4 gün boyunca 15 kez aramamıza ra...
"Teşekkür ederim, iade süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim."
Media Markt online alışveriş sitesinden Kochler satıcısından “yeni nesil katlanabilir profesyonel pilates reformer aleti” satın aldım. Ürün bana eksik parçalı ve bu haliyle kullanılamaz şekilde teslim edildiği için 24 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak Media Markt’ın bana verdiği hatalı i...
Kochler marka reformer pilates aletini internet sitesinden 6.490 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için 31 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 220831 olmasına ve iade sürecini başlatmış olmama rağmen, K...
01.12.2025 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesinden 'Profesyonel Reformer Pilates Aleti – Ahşap Gövde, Ayarlanabilir Yaylı Sistem – Komple Pilates Seti' ürününü 6.490,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içerisinden sadece tahtalar, denge tahtası ve çalışma sopası çıktı. Sat...
8 Eylül 2025 tarihinde Kochler’in kendi web sitesi üzerinden 7990 TL tutarında reformer pilates aleti siparişi verdim. Ancak bulunduğum Hatay/Hassa bölgesine teslimat yapılmadığı için siparişim ertesi gün iptal edildi ve tarafıma para iadesinin 10 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinde...
Bu firmadan şikayetçiyim. Kochler firmasının internet sitesi üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde reformer pilates aleti satın aldım. 3 iş günü içerisinde teslimat yapılır yazmasına rağmen 17 Mayıs günü teslim edildi. Bu süre içerisinde defalarca arama ve WP müşteri ilişkilerine yazmama rağmen çok zor d...
"Eksik parça temin edildi. Teşekkürler."
