Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kochler Marka Diye Aldım Ama Gelen Ürün Bambaşka

Kochler Marka Diye Aldım Ama Gelen Ürün Bambaşka
Çağlar
30 Ocak 2025 19:382.585

Şok extra dan, kochler çek bırak - dirsek destekli mekik aleti 7705640055 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün çok kalitesiz kochler marka değil! Ürün görselindeki ile aynı değil! Fotoda kochler markası yazıyor ve renk farkı var. Ben bu markanın ürünü diye aldım. Zaten farklı markalarda bu ürün satılıyor oralardan alabilirdim. Ürünün bağlantı vidaları orijinal olmadığı için, kalitesiz malzemeler seçilmiş, zaten vidalama yaparken direk boşa dönüyor. Bu müşteriyi aldatmaktır. Vs bu konuda şikayet oluşturdum. Firma ulaştı. Yeni ürün gönderdi. Ürünü bu sefer sayaçlı istemiştim. Yeni gelen üründe bu sefer sayaç yok! Telefon tutacağı yok! Dirsekleri koymak için yumuşak ped yok!
Yoklar yeni gelen kutunun içinde, bari üzerine resim basmayın telafi için gönderdikleri kutunun içinde eksiklerle dolu şu hale bakın. Bu mudur telafi! Sizin ürünleri paketleme birimini, yeniden gözden geçirmeniz lazım. Müşteri ile dalga geçiliyor hata bir kere olur. İki defa hata olmaz çok ciddi bir firma değil! Bendeki izlenim bu önermiyorum. Hiç memnun kalmadım. Boş yere zamanımı harcadım. Ürünü göndermeden kutunun içini kontrol edin kontrol.

11 Şubat 2025 15:57 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için sipariş kodunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sipariş kodunu iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kochler Teslimi Yapılmayan Sipariş Mağdur Etti

Yeşim
10 Haziran 2025 08:491.659

"Öncelikle müşteri hiz. İlker beye destek ve ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim bu nedenle markaya 10 puan veriyorum ama. Markanın satış temsilciliğini yapan Maltepe Piazza da bulunan en alt KATTAKİ SATIŞ bölümüne kesinlikle uğramayın ilk cihazı oradan almak için para verdim cihaz gelmedi ve paramı resmen defalarca aramama rağmen iade etmediler sonrasında genel merkezden i**** beyin desteği ile paramı iade ettiler."

5
Çözüldü

Kochler Siparişimde Eksik Parça Ve İade Sorunu

Nursena

Kochler markasından 15.12.2024 tarihinde bir koşu bandı bir de mekik aleti ...

Kochler Siparişimde Eksik Parça Ve İade Sorunu
1

Kochler Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları

Serkan
12 Ekim 2024 20:3611.710

Kochler marka yürüyüş bandı aldık, ürünü iade etmek istedik. Ürün bize geldiğinde kutusu parçalı bir şekilde gelmişti, a...

Kochler Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları
2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kochler Yürüyüş Bandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Kochler YürüyüşBandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kochler Katlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

KochlerKatlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kochler Arızalı Cam Silme Robotu

Kochler ArızalıCam Silme Robotu

Profil fotoğrafı
Serap
Kochler Cam Silme Robot Arızası

Kochler Cam SilmeRobot Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Kochler Vibrolegs Eliptik Kondisyon Bisikleti Kalite Sorunu

Kochler VibrolegsEliptik Kondisyon Bisikleti Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Ertürk
Kochler Koşu Bandı Ses Sorunu

Kochler KoşuBandı Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
TrustBuy Skoru