Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Yıkama Makinem İçin Destek Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Kochler markasına ait taşınabilir yüksek basınçlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3-4 aydır tazyikli su vermeme sorunu ile kullanamıyorum ve sorun halen devam ediyor. Satın alalı henüz 2 yıl olmadı. Ürünün etiketinde 83133044519725 numarası yer almakta ve yaklaşık 3.000 TL civarında bir ödeme yaptım.

Sorunun çözümü için önce Kochler firmasıyla iletişime geçtim fakat ürünü kendilerinin satmadığını belirttiler. Ürünü satan Salı Pazarı Danışmanlık Reklam Firması ise şu an aktif değil. Ürünün internet üzerinden satın alınmış olması ve satıcı firmanın da artık hizmet vermemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Sorunumun giderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 10:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Parçalar Ve İade Sorunu: Tüketici Heyetine Başvuru

Kochler Türkiye firmasından şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünün su verimini beğenmediğim için iade oluşturdu...

Eksik Parçalar Ve İade Sorunu: Tüketici Heyetine Başvuru
Eksik Parçalar Ve İade Sorunu: Tüketici Heyetine Başvuru
Eksik Parçalar Ve İade Sorunu: Tüketici Heyetine Başvuru
1 Destek

Karcher Yıkama Makinem Arızalandı, Servis Süreci Mağduriyet Yarattı

2.474

Karcher marka su hazneli katlanır yıkama makinesi satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmak amacıyla 5.700 TL ödeyerek aldı...

2 Destek1 Yorum

Kochler Basınçlı Araç Yıkama Makinesi

Kochler marka araç yıkama makinesini firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. 4. Kullanımımda makinenin içerisin...

Karcher K4 Araç Yıkama Makinem 3 Aydır Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

912

Karcher K4 araç yıkama makinemi 2025 yılı Mart ayında, açma-kapama düğmesinin üst tarafından su atma şikayetiyle, müşter...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kochler Cam Silme Robotu Arızası

Kochler Cam SilmeRobotu Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
Kochler Titreşim Makinesi Arızalı

Kochler TitreşimMakinesi Arızalı

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Kochler Titreşimli Spor Aletinde Sorun

KochlerTitreşimli Spor Aletinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sema
Kochler Marka Cam Temizleme Robotunda Sorun

Kochler Marka CamTemizleme Robotunda Sorun

Profil fotoğrafı
Hilal
Kochler Yürüyüş Bandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Kochler YürüyüşBandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kochler Katlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

KochlerKatlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
TrustBuy Skoru