Garanti Kapsamındaki Yıkama Makinem İçin Destek Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor
Kochler markasına ait taşınabilir yüksek basınçlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3-4 aydır tazyikli su vermeme sorunu ile kullanamıyorum ve sorun halen devam ediyor. Satın alalı henüz 2 yıl olmadı. Ürünün etiketinde 83133044519725 numarası yer almakta ve yaklaşık 3.000 TL civarında bir ödeme yaptım.
Sorunun çözümü için önce Kochler firmasıyla iletişime geçtim fakat ürünü kendilerinin satmadığını belirttiler. Ürünü satan Salı Pazarı Danışmanlık Reklam Firması ise şu an aktif değil. Ürünün internet üzerinden satın alınmış olması ve satıcı firmanın da artık hizmet vermemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Sorunumun giderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır.





















