to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Masaj Aleti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Kochler kcm179 model masaj aletini Ankara Optimum Kochler mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda şarja taktığımda herhangi bir ışık yanmadı ve şarj giriş yeri oynamaya başladı. Ayrıca masaj aletinin kafasındaki bilye de dağıldı. Ürünün yaklaşık 2 seneye yakın garantisi devam ediyor ve fişim mevcut. Bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum ve mağazadan da destek alamadım.
Ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlgili ürününüz tarafımıza henüz ulaşmadığı için arıza tespiti ve gerekli incelemeyi gerçekleştiremedik. Ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede size bilgi verilecektir. Kochler olarak her zaman kullanıcı memnuniyetini önceliğimiz olarak görmekteyiz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
