Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçak Jewelry Koçak.com.tr Sitesinden Aldığım Kelepçe Bileklik İlk Günden Yamuldu

Koçak Jewelry Koçak.com.tr Sitesinden Aldığım Kelepçe Bileklik İlk Günden Yamuldu
Koçak Jewelry Koçak.com.tr Sitesinden Aldığım Kelepçe Bileklik İlk Günden Yamuldu
20 Mayıs 2024 17:341.883
Miray'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldukları için teşekkür ederim.”

kocak.com.tr sitesinden satın aldığım kelepçe bileklik ürünü sadece 1 gün kullanımımdan sonra yamuldu. Kendilerine geri gönderdiğim ürünün bana tamamen düzeltilemeyeceği ezik yerlerin hala belli olduğu ve bu şekilde bana gönderileceği söylendi. Ürünü bu şekilde kullanmak istemezsem, değişim ya da iade talebim olursa %50 değer kaybı yaşayacağım ve yarı fiyatı değerde başka ürün verileceği söylendi. Markadan aldığım 2 üründede sorun yaşadım ilk aldığım kolye 4 kere tamire verildi sonunda değer kaybı olmaksızın değişim başka bir ürün ile değişim oldu ya da bana o şekilde söylendi ondan da şu an şüphe duyuyorum. 2. Ci alışverişimde bu bileklik oldu. İçi boş ve çok narinmiş ve bu ürün 19.500 TL cik. Mağduriyetim giderilmedi bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir marka Koçak yazık.

Miray
30 Mayıs 2024 13:48

Yardımcı oldukları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Talebime Cevap Alamıyorum

30 Ekim 2025 15:03958

4 Ekim tarihinde Koçak Kuyumculuk’un resmi sitesi olan kocak.com.tr üzerinden 66274 numaralı siparişimle altın kelepçe b...

2 Yorum

Koçak Jewelry Müşterisini Yanıltması

21 Ocak 2024 22:022.483

Koçak markasına olan güvenimi tamamen yitirdim. Küçük hesaplar peşinde, haksız kazanç sağlayan ve maalesef küçük oyunlar...

Aldığım Altın Kelepçede Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Nisan 2025 21:421.341

Kısa süre önce aldığım altın kelepçe, çok az kullanımda ezildi. Hiçbir darbe olmamasına rağmen sorumluluk almadılar, sad...

Koçak Gold Bileklik: Tekrarlayan Kopmalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9 Aralık 2024 15:002.377

Koçak Gold firmasından almış olduğumuz bileklik 3-4 ay içinde iki kez aynı yerden koptu. İkinci kopmada firmaya iade tal...