to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Kaynarca Koçak Gold mağazasında 40 gram altınımı 18 ayar ve 14 ayar olarak bozdurdum. Ancak bana verilen fiyat piyasanın çok altında kaldı. O gün başka bir kuyumcuda aynı altınlar için 121.630 TL fiyat verilirken, Koçak Gold mağazasında sadece 91.630 TL ödeme yapıldı. Aradaki yaklaşık 30.000 TL’lik fark nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.
16 Ağustos’ta mağazaya giderek durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Marka güvenilirliğine inanarak tercih ettiğim Koçak Gold mağazasından bu şekilde bir uygulama beklemezdim.
Fiyat farkımın ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.04.2025 tarihinde saat 12.00'de Pendik Koçak Gold şubesine gram altın almak için gittik. Gram altın ne kadar diye sorduğumda 3960 TL olduğunu söyledi ve gram altınları cam masanın üzerine koydu. Hepsi eski ve yıpranmıştı. İstanbul Altın Rafinerisi yazan gram altınlardan almak istediğimi söyledim ...
06.08.2025 tarihinde Koçak Gold Yenimahalle Şubesi’nden muhtelif gramajlarda altın satın aldım. Toplamda 2.208.000 Türk Lirası ödeme yaptım. Ancak hem ürün eksik teslim edildi hem de anlaşılan fiyat, ödeme aşamasında son anda değiştirildi. Ayrıca şubede çalışan personelin tutum ve davranışları son d...
Şubat 2025’te Koçak Gold’un kendi internet sitesi üzerinden 62910 numaralı siparişimle 14 ayar kalpli halka kolye satın aldım. Ürünün faturasında da 14 ayar olduğu açıkça belirtilmişti ve kredi kartı ile toplam 11.056 TL ödeme yaptım. Ancak ilerleyen zamanlarda kolyeyi satmak istediğimde, bir sarraf...
Yorumlar