to read complaints and reviews, or file yours.Mavi.com üzerinden Yapı Kredi TL kart ile alışveriş yaptım. KoçAilem üyesi olduğum için alışveriş tutarının %15'inin iadesi yapılacaktı ama aradan 4 gün geçti, ne iade var ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim. Önceden Otokoç 2. elden araç almıştım, yaşadığım sıkıntıyı KoçAilem'e bildirdim, onda da dönüş yapmamışlardı. Böyle bir uygulama görmedim. Muhatap bulamıyorsunuz.
15.11.2023'te Koç Ailem Market'ten 853.17 liralık bir alışveriş yaptım. 23111492820379 numaralı siparişim elime uzun sür...e boyunca ulaşmadı. 24.11.2023'te Koç Ailem Market Tüketici Hattı'na siparişimin elime ulaşmadığına dair bir mail attım. 27.11.2023'te tarafıma gelen mailde şöyle yazıyordu: "Gönde
KoçAilem kartım tarafıma ulaşalı 3 ya da 4 ay oldu. Yapı Kredi emeklisi olarak belirli firmalar da indirim sağlayan kart...ımı Opet Arçelik Koçtaş Boyner de kullandım ancak hiçbir indirimden faydalanamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde (her firma için ayrı ayrı ) kartım da hiçbir sorun
Koç Ailem üyeliğim mezunlar derneği ödemesi gecikmesi nedeniyle iptal edildi. Yaklaşık 3 hafta önce üyeliğimi tekrar akt...if hale getirmeme rağmen Koç Ailem kredi kartı başvurusunda bulunamıyorum. Yapı Kredi tarafında Koç Ailem üyeliğim aktif gözükmüyor. Haftalardır her gün iki taraftan da müşteri hi
KoçAilem üyeliğim bulunmasına rağmen 3 aydır KoçAilem kredi kartımın çıkarılmasını bekliyorum. Yapı Kredi'yi bağlayan bi...r durum bulunmuyor, ancak KoçAilem 3 aydır beni arayıp verilerimin Yapı Kredi'ye iletilmesi için izin alamadı. Veri izni için arayan birim farklı bir birimmiş onlar arıyorlarmış, h
Yapı Kredi Bankası KoçAilem kart çıkarmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım tam 4 kere farklı temsilciyle görüştüm. H...erkes hatalı yönlendirildiğimi söyledi. Sürekli telesekreter çıkıyor. En sonunda uygulama üzerinden talep oluşturdum dönüş olmadı. Bir kart çıkarmak bu kadar zor olmamalı,
