Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koç Ailem-Vodafone İndirimi Sahte Mi?

Koç Ailem-Vodafone İndirimi Sahte Mi?
8 Haziran 2024 14:525.498

26.05.2024 tarihinde Telekom sözleşmem bitmiştir... Bana dayatma bir teklif yaptıklarından ben de KoçAilem kartımdan faydalanarak, Vodafone'un indirimli tarifesi 148 TL. Lik paketine geçtim... Ancak 26 Mayıs 2024 tarihinde bize gelen yazı da "Vodafone başvurunuz işleme alınmıştır. Sim kart teslimi için size en yakın kuryemiz 24 saat içerisinde sizinle iletişime geçecektir..." Şimdiye kadar ise iletişime geçen olmadı... Vodafone aradım, makinelerle karşılaştım, bir gün makineye anlattıklarımı anlayamadı ve de müşteri temsilcisi karşıma çıkmadı... İletişim operatörü ne yazık ki kendi iletişiminden bile yoksundu... Bu kez Koç ailemi aradım o da adres olarak Vodafone gösterdi... Kısacası Vodafone ve Koç ailem topu birbirlerine attılar ama biz 15 gündür telefonsuz kaldık... Telefon operatörleri zaten istediği gibi at koşturuyorlar ve tekel haline gelmişler, hükümete yaptığımız şikayetler de dikkate alınmıyor... Derdimizi kimseye anlatamıyoruz, ancak KoçAilem gibi bir güçlü organizenin bizlere sahip çıkacağına inanıyorduk, maalesef ilgisiz kalması bizleri üzmüştür. Madem ki bu Vodafone- KoçAilem organize indirimi çalışmıyor Koç Ailem, indirim ilanını sayfasından kaldırsın ve bizim aldanmamızı da fırsat vermesin...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Yenileme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

26 Aralık 2024 15:414.397

Vodafone KoçAilem üyesi olarak, 12+12 ay indirimli fiyat garantisi ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında hem telefonda hem d...

Vodafone KoçAilem İndirimi Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İndirim Tanımlama Problemi

31 Mart 2025 12:312.571

Merhaba, hattımı Vodafone'a taşıyarak KoçAilem indiriminden faydalanmak istedim. Hattımı mağazada taşıdıktan sonra indir...

Yanlış Anlama Ve İletişim Sorunu: Koç Ailem Tarifesi Geçişi

9 Kasım 2024 09:453.069

Merhaba Vodafone Koç ailem tarifesine geçiş yapmak için müşteri hizmetleri ile 31,10,2024 tarihinde görüştüm tarife geç...

Yanlış Anlama Ve İletişim Sorunu: Koç Ailem Tarifesi Geçişi
Yanlış Anlama Ve İletişim Sorunu: Koç Ailem Tarifesi Geçişi
1 Destek

KoçAilem/ Vodafone Hat Taşıma

6 Mayıs 2024 17:073.860

Koç ailem Vodafone link üzerinden hat taşıma ile tarife seçtim, sim kart 26/04/2024 de bize teslim edildi fakat hâlâ açı...

KoçAilem Vodafone Çalışanı Tarafından Yapılan Yanlış İşlem Sonucu Çıkan Fatura

5 Mart 2024 17:363.303

Doğrudan konuya giriyorum. Vodafone'un verdiği hizmet yanlış. 10 yıldır aktif Turkcell üyesi olarak hizmet alıyordum. Fa...

KoçAilem Vodafone Çalışanı Tarafından Yapılan Yanlış İşlem Sonucu Çıkan Fatura

Öne ÇıkanKonular