KoçAilem Kredi Kartı Başvurularının Sürekli Reddi Ve Açıklama Eksikliği

Yaklaşık yedi aydır mobil bankacılık üzerinden KoçAilem kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak her seferinde “limit yetersizliği” gerekçesiyle başvurum reddediliyor. Koç çalışanı olmama rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir şekilde kart tanımlanmaması ve tarafıma net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Başvurularımın neden sürekli reddedildiğiyle ilgili şimdiye kadar bana yazılı ya da sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafından da açık, anlaşılır bir gerekçe paylaşılmadı.

Koç çalışanı olarak KoçAilem kredi kartımın onaylanmasını ve tarafıma gönderilmesini, başvurularımın tekrar değerlendirilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.