Kocaeli Üniversitesi Hastanesi Raporların Uzayan Onaylanma Süreci Ve Eksiklikler

25 Mart’ta otizmli oğlumun kontrol muayenesi ve ilaç raporları için Kocaeli İzmit’te bulunan umuttepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi erişkin psikiyatri bölümüne başvurdum. İlaç raporlarının en geç 2 gün içinde onaylanacağı söylendi ancak 5 gün boyunca hiçbir dönüş yapılmadı, telefonlar da açılmadı. Benim yoğun uğraşım sonucu rapor onaylandı, bu kez de eczacımız raporda iki ilacın hiç yer almadığını fark etti.
Clopixol damla 20 mg ve romeron 30 mg ilaçlarımın rapora eksik girildiğini görünce, iki gün boyunca hastaneyi telefonla arayıp durumu anlattım. Defalarca aramama rağmen “düzelteceğiz, sizi arayacağız” denilerek iletişim numaram alındı, ancak ne düzeltme yapıldı ne de geri dönüş sağlandı. Bunun üzerine 2 Nisan’da tekrar hastaneye gittim ve raporumun düzenlendiği söylendi. Bugün ayın 8’i olmasına rağmen bu düzenlenen rapor hâlâ onaylanmadı. Bugün bir kez telefon açıldı, “ilgileniyoruz” denildi ama az önce eczanemle görüştüğümde hâlâ onay olmadığı bilgisini aldım.

Şu an eczaneden ödünç aldığım birer kutu ilaçla tedavime devam etmeye çalışıyorum; bu ilaçlar beni yaklaşık 15 gün idare edecek, fakat raporun geç girilmesi nedeniyle 14 gün kadar ilaçsız kalacağım görünüyor. Toplamda 14 gündür ilaçlarımı raporlu ve düzenli bir şekilde temin edemiyorum. Bu ilaçlar ağrı kesici değil, düzenli kullanılması gereken ciddi ilaçlar olmasına rağmen, süreç son derece rahat ve umursamaz bir şekilde yürütülüyor. Her seferinde psikiyatri sekreterinden sadece “halledeceğiz” cümlesini duydum, somut bir adım atılmadı.

Oğlumun ve benim mağduriyet yaşamamam için, s. P ve b. C baş harfleriyle kayıtlı hastamızın rapor sürecinin derhal tamamlanmasını, raporların eksiksiz ve zamanında onaylanması için ilgili memurların uyarılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.