Kocaeli Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Randevu Bilgisi SMS İle Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27.08.2025 saat 13.30 için Kocaeli Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nin online randevu sisteminden ön muayene (ağız, diş ve çene radyolojisi) randevusu aldım. Randevu alırken cep telefonu numaramı doğru girdiğimden eminim ve ekran kaydımı da aldım. Ancak randevuya dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi tarafıma ulaşmadı. Bu sistem üzerinden ilk kez randevu aldım ve daha önce benzer bir deneyimim olmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine üniversitenin çağrı merkezini aradım fakat telefon sürekli çalmasına rağmen kimseye ulaşamadım. Randevumun sistemde göründüğünü teyit ettim, fakat SMS ile bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Randevu bilgilerimin SMS ile tarafıma iletilmesini ve sistemdeki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.