Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Kesintisi Öncesi Bilgilendirme Ve Verilen Saatlere Uyulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Aralık 2025 21:16
1.222

Kocaeli Gölcük Hisareyn Merkez Mahallesi’nde 16.30’dan beri su kesintisi yaşıyoruz. İSU arandığında arıza kaynaklı olduğu ve saat 20.30’da suların verileceği söylendi, ancak belirtilen saatte su verilmedi ve daha sonra saatin 22.00’ye çekildiği ifade edildi.

Kesinti öncesinde hiçbir uyarı yapılmaması ve verilen saatlerde de suyun gelmemesi nedeniyle mağdur olduk. Hem önceden bilgilendirme yapılmamasından hem de söz verilen zamanlarda sorunun çözülememesinden şikayetçiyim. Aradığımda sadece arıza denilip geçilmesi, net ve güvenilir bir bilgi verilmemesi de rahatsız edici bir durum oldu.

Bu tür kesintilerde vatandaşların önceden açıkça bilgilendirilmesini, verilen saatlere uyulmasını ve arıza durumlarında daha net ve şeffaf açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hüdayi
Hüdayi
08 Aralık 2025 20:58

Sularımız 21.00 itibari ile gelmiş bulunmaktadır gelişme olarak eklemek istedim

11 Aralık 2025 14:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 16:36
539

profile
29 Temmuz 2025 09:48
294

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz