to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şoföründen Hakaret Ve Aşağılayıcı Davranış
Geçen hafta perşembe günü saat 16.30 civarında, Hisareyn Esentepe’den hareket eden 677/1 numaralı hatta çalışan, isminin H**** olduğunu bildiğim orta yaşlı otobüs şoförüyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Otobüsten indikten sonra, özel gereksinimli oğlum ve şahsım hakkında şoför tarafından hakaret ve aşağılayıcı söylemlere maruz kaldım. Yanımda bulunan en yakın arkadaşım da bu duruma şahittir ve şoförün arkamızdan hakaret ettiğini kendisi de duymuştur.
Daha önce benzer bir olay yaşamadım fakat bu şoförün, sürekli inip binen diğer yolculara karşı da arkasından benzer şekilde olumsuz ve hakaret içeren konuşmalar yaptığına defalarca şahit oldum. Şoförün psikolojik olarak bu işi yapmaya uygun olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle görevden alınmasını, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkür ederim
