Kocaeli Kartepe’de Tuvalet Taşkınına Müdahale Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Kocaeli Kartepe’de bulunan evimde, tuvalet giderinden taşan pis su nedeniyle evimi tuvalet suyu bastı. Yaklaşık bir saat boyunca 185’i defalarca aradım. Yetkiliyle görüştüğümde kayıt alındığını ve ekip yönlendirileceğini söylediler; ancak sonrasında cep telefon numaramın engellendiğini fark ettim. Farklı bir numara üzerinden, annemin telefonundan aradığımızda ise bu kez hiç cevap vermediler ve hâlâ kimse geri dönüş yapmıyor.

Şu anda evin içinde tuvalet suyu olduğu gibi duruyor, temizlik yapılamıyor ve ciddi bir hijyen sorunu oluşmuş durumda. Gece vakti olduğu için kendi imkânlarımızla çağırabileceğimiz bir tesisatçı da bulamıyoruz ve bu durumun belediyenin sorumluluğunda olduğunu düşünüyoruz. Yaşanan mağduriyeti ve telefon numaramın engellenmesini belgelemek için video kaydı da aldım.

Evimi basan pis su sorununa acil olarak ekip gönderilmesini, gerekli kanalizasyon ve gider kontrolünün yapılıp sorunun kalıcı biçimde çözülmesini ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.