to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nden Zor Durumdaki Aileye Sosyal Yardım Talebi
TikTok üzerinden tanıdığım, Kocaeli Gebze Arapçeşme Mahallesi Kavak Caddesi 1095 Sokak 7/1 adresinde yaşayan Ö**** K************* için Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım talebinde bulunmak istiyorum. Kendisini sosyal medyada tesadüfen gördüm ve anlattığı kadarıyla zor bir dönemden geçtiğini, geçmişte yaptığı bazı hatalar nedeniyle ailesiyle sorunlar yaşadığını, eşiyle boşandığını, maddi durumunun çok kötü olduğunu ve borçları nedeniyle psikolojik olarak da ciddi şekilde etkilendiğini öğrendim.
Ö**** Bey’in iki çocuğu bulunuyor ve ben özellikle çocukların hatırı için bu ailenin durumunun iyileşmesini içtenlikle istiyorum. Borçları ve maddi sıkıntıları nedeniyle temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlandığını, bu sürecin hem kendisini hem de çocuklarını olumsuz etkilediğini ifade ediyor.
Kocaeli’de ikamet etmeyen fakat sosyal medyada tanık olduğu bu durumdan rahatsız olan bir vatandaş olarak, bu aileye sosyal yardım imkanı sağlanmasını, durumlarının ilgili birimleriniz tarafından yerinde incelenmesini ve mümkünse borç yükü ve maddi sıkıntıları konusunda kendilerine destek olunmasını veya en azından yol gösterilmesini rica ediyorum. Gerekli inceleme ve yönlendirmelerin yapılmasını, uygun görülmesi halinde sosyal yardım kapsamında değerlendirilmesini saygılarımla arz ederim.
Gelişme
Kocaeli ili Gebze ilçesi Arapçeşme Mahallesi’nde ikamet eden, tanıdığım ö**** k************* isimli vatandaşın sosyal yardım talebiyle ilgili yaşanan süreç hakkında yaşadığım hayal kırıklığını ve endişemi paylaşmak istiyorum.
Bu aile için yaptığım sosyal yardım başvurusu sonrasında, belediye tarafından “yerinde inceleme yapıldığı” bilgisi iletilmiş olmasına rağmen, aile ile görüştüğümde kimsenin gelmediğini ya da gelenlerin herhangi bir somut inceleme veya destek yönünde adım atmadığını öğrendim. Bu durum, yapılan değerlendirmenin sağlıklı ve gerçekçi olmadığı yönünde ciddi bir tereddüt oluşturmaktadır.
Söz konusu aile iki çocukludur ve şu an özellikle biriken borçlar nedeniyle çok zor bir dönemden geçmektedir. Maddi sıkıntılar, aile üzerinde ciddi bir psikolojik baskı yaratmakta, temel ihtiyaçlarını dahi karşılamakta zorlandıkları ifade edilmektedir.
Bu nedenle, ilgili birimler tarafından bu ailenin durumunun yeniden ve gerçekçi biçimde yerinde incelenmesini, incelemenin şeffaf ve denetlenebilir şekilde gerçekleştirilmesini ve ailenin biriken borçlarının sosyal yardım kapsamında değerlendirilerek ödenmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
İhtiyaç sahibi bu ailenin mağduriyetinin artmaması ve sosyal yardım süreçlerine olan güvenin zedelenmemesi için konunun hassasiyetle ele alınarak yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
**Konu: Sosyal Yardım Talebine İlişkin Yeniden İnceleme ve Denetim Talebi**Sayın Yetkili, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum, Kocaeli ili Gebze ilçesi Arapçeşme Mahallesi’nde ikamet eden ö**** k************* isimli vatandaşın sosyal yardım talebine ilişkin başvuruma, ilgili birimlerin “yerinde inceleme yapıldığı” yönünde geri dönüş sağladığı belirtilmiştir. Ancak edinilen bilgilere göre söz konusu adrese herhangi bir ziyaret gerçekleştirilmediği veya gerekli incelemenin fiilen yapılmadığı anlaşılmaktadır. Bu durum, hem ihtiyaç sahibi bir ailenin mağduriyetinin devam etmesine hem de yapılan işlemlerin sağlıklı yürütülmediğine dair ciddi bir şüphe oluşmasına neden olmaktadır. İki çocuklu bu ailenin maddi ve psikolojik açıdan zor bir süreçten geçtiği açıktır. Bu nedenle;* Gerçek anlamda yerinde inceleme yapılmasını, * İncelemenin şeffaf ve denetlenebilir şekilde gerçekleştirilmesini, * Ailenin durumunun sosyal yardım kapsamında yeniden değerlendirilmesini, talep ediyorum. Ayrıca, yapılan işlemlerin denetlenmesi ve gerekli görüldüğü takdirde sorumlular hakkında işlem yapılması hususunda gereğini arz ederim. Mağduriyetin giderilmesi adına konunun hassasiyetle ele alınmasını rica ederim. Saygılarımla.
