to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Şoförlerin Güzergah İhlali Nedeniyle 30 Dakika Bekleme Mağduru
12 Ocak Pazartesi günü saat 09.37 ile 10.10 arasında Kocaeli Karamürsel’de 761 şehir içi hattını kullanmak için Uzayyapı önünde, Rahmet Camii civarında durakta bekledim. Ancak bu süre içerisinde geçen 3 otobüs de Uzayyapı güzergahından geçmesi gerekirken okul yolu güzergahını kullanarak devam etti ve hattın normal güzergahına uymadı. Bu nedenle yaklaşık 30 dakika boyunca şehir içi hat için boşuna beklemek zorunda kaldım.
Bu hattı Kentkart ile düzenli olarak kullanan bir vatandaş olarak, özellikle bazı şoförlerin belirlenen güzergahlara uymadığını, bunun da ciddi mağduriyetlere yol açtığını düşünüyorum. Belirlenen güzergahtan çıkılması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de hangi duraktan, ne zaman araç geçeceğini öngöremiyoruz.
Kocaeli Karamürsel’de çalışan 761 şehir içi hattındaki şoförlerin güzergah kurallarına uyup uymadığının denetlenmesini, güzergaha aykırı hareket eden şoförlerin uyarılmasını ve bu tür mağduriyetlerin azaltılması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
