to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Altyapı Çalışması Nedeniyle 1 Aydır İnternetsiz Kaldık
Kocaeli Gölcük Örcün Mahallesi’nde, İSU’nun bölgemizde yaptığı altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Çalışma sırasında altyapıya zarar verildiği açık olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir hızlı müdahale, bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Bu süreçte defalarca hem İSU’ya hem de internet sağlayıcımıza başvuru yapmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadık. Evden çalıştığım için ciddi iş kaybı yaşıyorum ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Bu kadar uzun süre vatandaşın mağdur edilmesi kabul edilemez, bir altyapı çalışmasının 1 ay boyunca çözümsüz bırakılması açık bir ihmaldir.
Bu sorunun derhal çözülmesini, ekiplerin acilen yönlendirilmesini ve aksayan bu sürecin tarafımıza resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu valilik, CİMER ve gerekli diğer mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
