Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Altyapı Çalışması Nedeniyle 1 Aydır İnternetsiz Kaldık

15 Kasım 18:17
84

Kocaeli Gölcük Örcün Mahallesi’nde, İSU’nun bölgemizde yaptığı altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Çalışma sırasında altyapıya zarar verildiği açık olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir hızlı müdahale, bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Bu süreçte defalarca hem İSU’ya hem de internet sağlayıcımıza başvuru yapmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadık. Evden çalıştığım için ciddi iş kaybı yaşıyorum ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Bu kadar uzun süre vatandaşın mağdur edilmesi kabul edilemez, bir altyapı çalışmasının 1 ay boyunca çözümsüz bırakılması açık bir ihmaldir.

Bu sorunun derhal çözülmesini, ekiplerin acilen yönlendirilmesini ve aksayan bu sürecin tarafımıza resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu valilik, CİMER ve gerekli diğer mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.

18 Kasım 11:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Su Ve Zarar Gören İnternet Hizmeti Mağduriyeti

20 Ağustos 14:53
104
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İSU Alt Yapı Çalışmaları Nedeniyle Sürekli Su Kesintisi Ve Yol Sorunu

31 Temmuz 09:16
1.846

09 Aralık 2023 15:55
248
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Yarımca'da Tamamlanmayan Altyapı Çalışmaları Nedeniyle Uzayan Mağduriyet Ve Maddi Zarar

30 Eylül 22:01
599
Benzer Şikayet Yaz