to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 200 Numaralı Otobüs Şikayeti
12 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30’da, Kocaeli’den Kartal’a giden 200 numaralı otobüse bindim. Araca binerken şoföre Gebze’ye gidip gitmediğini sordum, “Gider, binebilirsiniz” yanıtını aldım. Ücretin ne kadar olduğunu sorduğumda ise bana daha ucuz olduğunu söyledi. Kartımı (01809-***) okuttum, arka tarafta yolcular bekliyordu. Ancak şoför herhangi bir işlem yapmadı ve sonrasında alaycı bir tavırla “Başka araçlarda okutuluyor” dedi.
Bu tür bir durumu daha önce de defalarca yaşadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iadesi yapılmasını ve ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
