to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli 41 Kart Yardımının Gecikmesi Ve Mağduriyet
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden düzenli olarak aldığım 41 Kart yardımım bu ay hesabıma yatırılmadı. Normalde her ayın 15’inde yatan ödeme, bu ay için hâlâ kartıma yüklenmedi ve bakiye sorgulaması yaptığımda kartımda sadece 8,11 TL bulunduğunu görüyorum.
Kurumla yaptığım görüşmede bu ayki ödemenin ayın 1’i ile 31’i arasında yatabileceği söylendi, ancak şu an gerçekten çok zor durumdayız ve bu yardım bizim için temel ihtiyaçlarımızı karşılamak adına büyük önem taşıyor. Ayın yarısını geçmiş olmamıza rağmen hâlâ yükleme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.
41 Kart yardımımın neden yatmadığının acilen incelenmesini, varsa bir eksik veya sorun varsa tarafıma bildirilmesini ve desteğin en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
