to read complaints and reviews, or file yours.1
Kırsal Tarife Yerine Şehir Fiyatı Uygulanarak Su Faturam Yükseltildi
16 Eylül 2025 00:18889
2025 Ağustos ayına ait su faturamda, kırsal kesimde yaşamamıza ve aboneliğimizin bu şekilde ücretlendirilmesine rağmen, merkezde yaşayan abonelerle aynı fiyatlandırma uygulanmıştır. Faturada 500 TL’den fazla bir artış oldu ve herhangi bir açıklama ya da ek ücret bilgisi belirtilmemiştir.
Daha önce bu konuda İSU müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırsal tarifenin tekrar uygulanmasını ve faturamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 15:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
