Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karta Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Şoförün Bağırması Ve Kaba Tutumu

profile
25 Şubat 00:44
786

24.02.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Kocaeli Körfez Çamlıtepe Merkez durağından bindiğim, 154 hat numaralı ve 41 HD 3038 plakalı özel halk otobüsünde yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Kartımda 39 TL bakiye bulunmasına ve yol ücretinin 35 TL olmasına rağmen, otobüs şoförü kartı okuttuğum esnada bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde “çekmiyor, çekmiyor” diyerek bağırdı.

Bu esnada hem ben hem de diğer yolcuların içinde küçük düşürüldüğümü hissettim. Şoför, sakinleştirmek yerine sinirli bir tavırla arkamda bulunan yolcuya dönerek “sen” diye hitap edip onunla konuşmaya başladı ve daha kibar olabilecekken sert ve saygısız bir üslup kullandı. Toplu taşıma hizmetinin kamu hizmeti niteliği taşıdığı düşünüldüğünde, yolculara karşı bu şekilde kırıcı ve kaba bir davranışta bulunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden, söz konusu tarih ve saatte 154 numaralı hatta çalışan 41 HD 3038 plakalı otobüsün kamera ve kart okuma kayıtlarının incelenmesini, ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürücülere yolcu iletişimi konusunda hatırlatma/uyarı yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Şubat 21:27

Şoför saygısız.

25 Şubat 14:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kandıra Sapağı'nda Şoförün Kaba Tutumu Ve Uygulama Hatası

profile
06 Şubat 13:04
279
3
Meral sonucu yetersiz buldu

Kocaeli Gölcük Otobüs Hattında Şoförün Kaba Davranışı Ve Sürekli Tekrarlanan Sorunlar

profile
14 Ağustos 2025 20:03
2.830

profile
27 Temmuz 2025 09:45
766
Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı
Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Otobüs Şoförünün Güvensiz Bırakma Ve Kaba Davranışı

profile
13 Ocak 19:49
536

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz