to read complaints and reviews, or file yours. 
Ulaşlı Yavuz Sultan Selim Mahallesi Konca bölgesindeki lojmanlarda ikamet etmekteyim. Son günlerde bölgemizde günün herhangi bir saatinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sık sık su kesintileri yaşanmaktadır.
6 Mayıs Çarşamba günü sular kesilmiş ve 6–8 Mayıs tarihleri arasında hiçbir şekilde su verilmemiş, ancak 8 Mayıs Cuma sabahı yeniden suya kavuşabilmiş bulunuyoruz. Bugün ise tekrar habersiz bir su kesintisi ile karşı karşıyayız.
Konu ile ilgili olarak İSU’yu defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmamış, ayrıca sosyal medya üzerinden de mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Özellikle günümüzde planlı kesintiler öncesinde SMS, internet sitesi ya da farklı yollarla bilgilendirme yapılması gerekirken, bu kesintilerin habersiz ve uzun süreli olması ve iletişim kanallarından da yanıt alınamaması ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşanan bu kesintilerin nedenleri hakkında bölgemize açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer kesintiler planlı ise önceden duyuru paylaşılmasını, arıza kaynaklı ise de çalışmaların hızlandırılarak mağduriyetimizin en aza indirilmesini talep ediyorum.
Tavşantepe Mahallesi Kumlu Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizde her hafta ara ara su kesintileri yaşanıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Özellikle çoğunlukla 15.00 civarlarında su kesiliyor ve yaklaşık 3–4 saat boyunca su gelmiyor, bazen saatlerde farklılık da ol...
06.11.2025 saat 09:15’ten bu yana, Halıdere Yeni Mahallesi 2020. Sokak’ta tüm mahalleyi etkileyen bir su kesintisi yaşıyoruz. 07.11.2025 saat 10:34 itibarıyla hâlâ su verilmedi. Bu süreçte ısu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her aradığımda suyun akacağı saat belirtiliyor fakat o sa...
Yaklaşık 2-3 aydır Gebze İstasyon Mahallesi 1420/2 Sokak’ta ikamet ediyorum ve taşındığımdan beri sürekli su kesintisi problemi yaşıyorum. Her hafta yaklaşık 2-3 gün boyunca, 8-10 saat arası süren kesintiler oluyor. Özellikle hafta sonları ve iş saatleri sonrasında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmada...
Kocaeli Gölcük’te Çiftlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Temmuz ayından bu yana neredeyse sürekli tekrar eden su kesintilerinden dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşanan arızalar veya çalışmalar sebebiyle sık sık su kesiliyor fakat öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, durumu ancak biz a...
Merhaba İSU Yetkilileri, Bu hafta içerisinde yaşadığımız su kesintileri ve müşteri hizmetleri ile ilgili yaşadığım sıkıntıları sizinle paylaşmak istiyorum. 11/11/2023 tarihinde, 15:18:25 ile 18:15:36 saatleri arasında yapılan su kesintisi, özellikle insanların en aktif olduğu saatlerde gerçekleşti...
Yorumlar