Gebze İSU'da Sürekli Düşük Su Basıncı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Gebze İSU’dan aldığımız su hizmetiyle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi basınç düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Su tamamen kesilmiyor ancak özellikle hafta sonları neredeyse damla damla akacak seviyeye düşüyor, günlük işlerimizi yapmakta zorlanıyoruz.
Bu durumla ilgili yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmak istedim. Telefon görüşmelerinde “ekipler gelecek, ilgileneceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar adrese ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. Geldiklerinde de arama yapılmıyor, görüşmeye çağrılmıyoruz, dolayısıyla yerinde herhangi bir inceleme yapılmadı.
İSU’nun Gebze bölgesindeki adresimize ekip göndererek yerinde detaylı bir inceleme yapmasını, su basınç düşüklüğü sorununu kalıcı olarak gidermesini ve süreçle ilgili tarafıma mutlaka bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Benden açık adres istemişsiniz köşklüçeşme Mah. 509/6sok. No:1 daire:10 Gebze /Kocaeli















