to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Antalya'da Merkez Koç Teknik Klima Kombi Servisi’nden klima temizliği için hizmet aldık. Ben ve üç arkadaşım, kişi başı 3.000 TL ödedik. Servis ekibi çok kısa sürede, aceleyle klimayı temizlediğini söyleyip, dış ünitede gazın bittiğini iddia etti. Hiçbir şekilde fatura, fiş veya belge verilmedi. Gaz basım işlemini de bize göstermeden, dikkatimizi dağıtarak yaptıklarını söylediler ve bu işlem için de ücret aldılar. Sonrasında yetkili servislerle görüştüğümüzde bu şekilde bir gaz basımının mümkün olmadığını ve kandırıldığımızı öğrendik. Arkadaşlarımızdan biri parasını geri alabildi ancak ben ve diğer arkadaşlarımız hala ödediğimiz ücretin iadesini alamadık.
Firma ile defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüm, paramızın iade edileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu firmanın başka müşterileri de aynı şekilde mağdur etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
30 Ocak günü 0850 242 54 42 numaralı telefondan arandım. Adımı ve soyadımı söyleyerek bu adrese kayıtlı bir kombi olduğunu ve bakım yaptırmadığımı belirttiler. Şu an kampanyaları olduğunu, 2500 TL olan kombi bakım ücretinin 500 TL'ye düştüğünü eklediler ve randevu oluşturduk. Eve iki eleman geldi, b...
Sigorta kapsamında klima temizlik hizmeti için bir sürü şartlar sundu sigorta, üstüne de 2 aylık süreç sonunda klima temizlik için defalarca yazmam aramam sonucunda Antalya dan Dora teknik klimadan geldiler, basit filtre temizliği ücretsiz, detaylı temizlik ücreti 750 TL'den 500 TL dendi neyse tamam...
Kombi bakımı yaptırmak için servis çağırdık. Gaz valfi bobinin değişmesi gerektiğini söyleyerek bakımı gerçekleştirdiklerini iddia edip 2800 TL ücret talep ettiler. Bir ay sonra kombi tekrar arıza yaptı. Aynı servisi tekrar çağırdık. Toz birikmesi olduğunu belirterek kısa sürede temizlik yaptı ve 60...
Arçelik 09325 model klimamın temizliği için 2 gün önce Antalya Kepez'deki yetkili servisten hizmet aldım. Servis danışmanının yanlış yönlendirmesi sonucu, klimanın hem iç hem de dış ünitesinin kartları yandı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime geçtiğimde, kartların değişmesi gerektiği ve bu...
Taşınma sebebiyle daha önceden demontaj-montaj işlemini yaptırmış olduğum klimamın, taşınma sırasında artık nasıl demontaj yaptılarsa klima gazını boşa sarf edip sonra klimanızın gazı bitmiş yalanı ile 2500 TL lik gaz parası alıp, bindir servis kaydı ricası ve yalvarmalarla gelip gazı doldurdular. S...
Yorumlar