to read complaints and reviews, or file yours.Koç Fiat Kredi Ödeme Sistem Sorunu!
11 Temmuz 2024 16:222.249
Fiat Egea Cross almak için bir kişiyle anlaştım. Aracı ekspertize gösterdim, sorun çıkmadı. Araç sahibi kişinin de aracının kredi ödemesi vardı. Onu ödemek için müşteri hizmetlerinizi aradığımda sistem yok diye sürekli ötelediler. İl dışından geldim, satışını devralacaktım. Sistem yok diyerek kredi ödemesini almadılar. Aracın satışını almak için saatlerdir kredi ödemesinin alınmasını ve notere yüklenmesini bekliyorum. Sistemdeki sorun nasıl bir sorunsa sabah saat 11'den beri giderilmedi. Araç sahibinin kredi ödemesini yapması gerekiyor. Lütfen acil şekilde ilgilenir misiniz? Aracın satışını almam gerekiyor.
12 Temmuz 2024 09:20 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sayın Deniz B., Konu hakkında müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,
