to read complaints and reviews, or file yours.
"Özellikle Pınar hanıma çok Teşekkür ediyorum talebimi gerçekleştirdiği için"
Koç Fiat Finansman’dan yaklaşık iki hafta önce kullandığımız taşıt kredisiy...le ilgili olarak, veraset vergi dairesine sunmam gereken bir yazı talebim k
Koç Fiat Finansman üzerinden kullandığım araç kredisiyle ilgili 230.289,19 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım ve 3 Hazir...an’dan bu yana bu fazla ödemenin iadesini bekliyorum. 3 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım, iade için form istendi, doldurup gönderdim ve en geç ertesi gün hesabıma yatacağı sö
Koç Stellantis Finansman AŞ üzerinden 2025 yılı Nisan ayında araç için taşıt kredisi kullandım. Aracı aldığım gün de All...ianz tarafından kasko yaptırdım. 16 Mart 2026 günü araçla kaza yaptım ve araç perte ayrılacağı için üzerindeki rehin nedeniyle Koç Stellantis Finansman AŞ’den muvafakatname alınmas
Koç Fiat Kredi Finansman A.Ş.’den 30.06.2025 tarihinde 120.000 TL’ye kadar faizsiz 3 taksit araç kredisi kullandım ve bu... krediyi taksitleriyle birlikte tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Türkiye Bankalar Birliği risk analiz raporunda hâlâ 40.082 TL borçlu görünüyorum. Şirketi tele
Koç Stellantis Finansman’dan kullandığım taşıt kredimi erken kapatmak istiyorum; ancak 26/03/2026 tarihinden beri sistem...leri üzerinden kapama tutarı için hesaplama yaptıramıyorum ve sürekli “error code 99” hatası alıyorum. Aracımı satıyorum, alıcıyla anlaştım ve kredi kapatmamı bekliyor, fakat bu ha
N1969110 ile Koç stellantis finansmandan çekmiş olduğum kredimi tamamladım ve rehin çözüm için 1.500 TL istediler onu da... 16.03.2026 tarihinde gönderdim erkenden taksiti kapandığında alsınlar diye ama neden erken ödeme yaptım diye şimdi fark istediler acil çözüm bekliyorum taksit tutarımı erken yatır
İzmit Çetaş bayiinden Citroen Berlingo Plus otomatik araç için 600.000 TL tutarında yüzde 0 faizli araç kredisi kampanya...sından yararlanmak üzere Koç Stellantis Finansman A.Ş. üzerinden başvurum yapıldı. Kampanya koşullarında, kampanyanın “marka kasko ve Kredi Koruma Sigortası/Kredili Hayat Sigortası
"Teşekkür ederim size ve markaya ilgilendikleri için"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Koç Stellantis Finansman’dan Fiat Doblo aracım için 9 ay vadeli, 500.000 TL tutarında, sözleşmede “0 faiz” olarak belirt...ilen bir kredi kullandım ve tüm taksitlerimi eşit, eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödedim. Buna rağmen krediye ilişkin olarak adıma rehin kaldırma ücreti yansıtıldığını ve sistemde
Koç Stellantis Finansman’dan kullandığım sıfır araç kredimde 18 ay ödeme yaptım ve şu anda kredimin kalan 18 ayı bulunuy...or. Yaklaşık 2 ay önce kredimi yapılandırmak için başvurdum, talebim kabul edildi ancak yapılandırma, o dönemdeki yüksek faiz oranları üzerinden yapılmak istendi bende kabul etmedi
Koç Stellantis Finansman üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini bugün sabah saatlerinde erken kapama yaparak tamame...n ödedim. Ödemenin ardından erken kapama dekontunu da firmaya ilettim ancak aracımdaki rehin halen kaldırılmadı. Sözleşme numaram 1904445’tir ve işlemlerimi İstanbul Gürses bayisi
Koç Stellantis Finansman üzerinden kullandığım araç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. İki gündür bu basit işl...emi sonuçlandıramıyorlar. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve her aradığımda farklı bir bahane ile oyalıyorlar. Bu kadar dağınık ve sorunlu bir çalışma sistem
Koç Fiat Finansman A.Ş. üzerinden 09.05.2025 tarihinde kullanmış olduğum araç kredisinin geri ödeme planına eksiksiz ve ...zamanında sadık kalmama rağmen, Findeks raporumda 84 TL tutarında bir borç ve buna bağlı olarak 6 gündür gecikme göründüğünü fark ettim. Tüm taksitlerimi planlandığı şekilde ödemi
Kayınvalidem Hava Kurt adına Koç Stellantis Finansman A.Ş. nezdinde kullanılan taşıt kredisi, bugün itibarıyla erken kap...atma talebiyle tamamen ödendi. Ancak erken kapatma esnasında 'erken kapatma cezası' adı altında, kendi hesaplarımıza göre yaklaşık 18.000–20.000 TL civarında ek bir tutar yansıtıld
Koç Fiat Stellantis Kredi’den kullanmış olduğum araç kredime ilişkin tarafıma bir muacceliyet yazısı gönderildi. Bu yazı...ya karşı gerekli cevap dilekçesini hazırlayıp kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi numaram N18**23’t
24.10.2025 tarihinde Koç stellantıs finansman a. Ş.’de bulunan taşıt kredime, Ziraat Bankası üzerinden 650.000 TL tutarı...nda ara ödeme yaptım. Bu ödemeyi, faiz oranlarının düşüklüğünden yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak dekontta 24.10.2025 olarak görünen ödeme, sistemde 27.10.2025 tarihinde
Merhabalar, Koç Fiat Kredi finansman tarafında kredi kullanmıştım. Kredimin yarısı hesabımdan otomatik olarak ödenmişti.... Kalan kısmı ise 4 ay sonra kontrol ettiğimde çekilmediğini gördüm. Aradım, kredimi sordum; bir sıkıntı olmadığını, hatta içeride paramın olduğunu söylediler. Ben de yanlış bir işl
Koç Fiat müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyoruz. Bu şekilde hizmetsizlik ile memnuniyet odaklı ilerleme sağlanamaz. ...Kredi borcumu tamamen kapatmak istiyorum. Toplam borcu öğrenmek için arıyorum, tarafınızdan ne bir geri dönüş ne de ulaşım sağlayamıyoruz. Müşterilerinize veremeyeceğiniz hizmetin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87