Koç Stellantis Finansman’ın Faiz Ve Vekalet Ücretiyle Engelli Eğitim Merkezini İflas Ettirmesi
Ankara Keçiören’deki Özel Yeniden Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi’nin kurucusu ve yöneticisiyim. Onlarca engelli evladımıza eğitim sunan kurumumuzun kredisine ilişkin süreçte Koç Stellantis Finansman A.Ş. tarafından çok ağır bir mağduriyete uğratıldık.
İcraya düşmeden önce 700.000 TL’yi düzenli olarak ödemiş olmamıza rağmen, icra sürecinde yasal taksitlendirme hakkımız tanınmadı. Borcu kapatmak için masaya 1.000.000 TL nakit koymamıza rağmen bu teklifimiz reddedildi ve sadece peşin ödeme üzerinde ısrar edildi.
Bu süreçte, faiz yükünü artırmak ve yüksek vekalet ücreti ile icra masraflarını tahsil etmek amacıyla, özel gereksinimli evlatlarımızın tek ulaşım aracı olan servisimiz yaklaşık iki ay boyunca yediemin otoparkında tutuldu. Bir anne ve eğitimci olarak, çocuklarımızın servisini kurtarabilmek için borç harç bularak icra dosyasına 1.322.000 TL peşin ödeme yapmak zorunda kaldım. Böylece icra öncesi ödediğimiz 700.000 TL ile birlikte Koç Stellantis Finansman’a toplamda 2.022.000 TL, yani neredeyse iki araç bedeline karşılık gelen bir ödeme yapılmış oldu. Şirket, bu astronomik tutarı aldıktan sonra ancak 09.04.2026 tarihinde araç üzerindeki rehini kaldırdı.
Masadayken kabul edilmeyen 1.000.000 TL’lik teklif, iki ay boyunca servisin yedieminde bekletilmesi ve bu sürecin nakit akışımızı tamamen felce uğratması; biriken kira borçlarımız nedeniyle bugün özel eğitim merkezimizin mülk sahibi tarafından tahliye edilmemize ve kurumumuzun kapanma noktasına gelmesine sebep olmuştur.
Koç Holding Uyum birimine yaptığımız başvuruda ise bağımsız bir denetim süreci işletilmeden, bizzat şikayet ettiğimiz Koç Stellantis Finansman’ın kendi hazırladığı “mevzuata uygundur” içerikli yanıt tarafımıza iletilmiştir. Bu durum, yaşadığımız sürecin objektif biçimde incelenmediği yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturmuştur.
Uzun yıllardır sürekli müşterisi olduğumuz Koç Grubu’nun, engelli bireylere hizmet veren bir kuruma bu denli katı, taksit tanımayan ve tarafımızca haksız olduğu düşünülen bir faiz ve icra uygulaması reva görmesini kamuoyunun takdirine bırakıyorum. Yaşadığımız bu süreci ve uğradığımız mağduriyeti ulusal basın, televizyon programları, gazetelerin tüketici köşeleri ve tüm sosyal medya platformları da dahil olmak üzere kamuoyuyla paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Uğratıldığımız maddi ve manevi zararların tazmin edilmesini, dosyanın bağımsız ve tarafsız denetimlerce incelenmesini ve benzer durumda olan kurum ve ailelerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmiş ve tarafınıza dönüş sağlandığı görülmüştür. İlave bilgi talebiniz olması halinde çağrı merkezimiz üzerinden Şirketimiz ile iletişime geçebilirsiniz.






