Kredi Kapatıldı Ama Rehin Sistemde Kaldı, Satışım Engellendi
Koç Stellantis Finansman a. Ş. Üzerinden kullanmış olduğum Citroen Berlingo 2026 model, 06 flg 363 plakalı aracıma ait krediyi 29.08.2026 tarihinde tamamen kapattım. Aynı tarihte tarafıma borcun tamamının tahsil edildiğini ve borcumun bulunmadığını gösteren “borcu yoktur” yazısı da verildi.
Kredi kapanırken rehinin en geç 1 gün içinde kaldırılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen rehin hâlâ sistemde görünmekte ve bu nedenle aracı pazartesi günü yapmayı planladığım satış işlemine veremiyorum.
Kredim tamamen kapandığı ve elimde borcu yoktur yazısı bulunduğu halde rehinin hâlâ kaldırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Araç satışımı gerçekleştirebilmem için aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve sistemlerinizde gerekli güncellemenin derhal yapılmasını talep ediyorum.


