Erken Ödeme İndirimi Neredeyse Yok, Gecikme Faizi Aşırı Yüksek

İzmir Otokoç Fiat bayisinden satın aldığım araç için Koç Stellantis Finansman aracılığıyla sıfır faizli kredi kullandım. Ödeme günüm her ayın 21’i olarak belirlenmiş durumda.

Temmuz ayında taksitimi 21’i beklemeden, 17 Temmuz’da erken ödedim. Buna rağmen 100.000 TL’lik taksit tutarı üzerinden yalnızca 2,5 TL gibi sembolik bir indirim uygulandığını gördüm. Aynı kredide bu kez Eylül ayında taksitimi 21’i yerine 26 Eylül’de, yani 5 gün gecikmeli ödedim ve bu defa hesabıma 1.005 TL gecikme faizi yansıtıldı.

Aynı kredi ürününde, birkaç günlük erken ödemeye neredeyse yok sayılacak kadar indirim yapılırken, 5 günlük gecikmede bu kadar yüksek bir tutarda faiz uygulanmasını son derece dengesiz ve tüketici aleyhine buluyorum. Faiz ve erken/ geç ödeme politikasının şeffaf, adil ve makul bir yapıya kavuşturulmasını, benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını rica ederim.