Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilen Bisiklet Sistemde Kayıtlı Değil, Ücret Endişesi

254
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Çözümü sağlandı teşekkürler

Bugün saat 13.00 dolaylarında Kobis üzerinden kredi kartımla Darıca’dan 027 ve 050 numaralı iki bisiklet kiraladım. Bisikletleri yaklaşık 2–3 saat kullandıktan sonra Darıca Millet Bahçesi Kıraathanesi istasyonuna ikisini de teslim ettim.

050 numaralı bisiklet sistemde sorunsuz şekilde teslim edildi görünüyor ve bu bisiklet için 12 TL ücret çekilmiş. Ancak 027 numaralı bisiklet, istasyona teslim etmiş olmama rağmen sistemde hâlâ teslim edilmemiş olarak görünüyor ve bu durum, ileride haksız yere ücret yansıtılacağı konusunda beni endişelendiriyor.

027 numaralı bisikletin teslim bilgisinin sistemde düzeltilmesini ve bu bisiklet için herhangi bir haksız ücret alınmamasını talep ediyorum.

Özge
7 Şubat 17:03

Şikayetim üzerine hiçbir geri dönüş yapılmadığı gibi bisikleti 50 saat kullanmışım gibi 204 TL lik tutar yansıtılmış.

Özge
7 Şubat 17:05

.

Özge
9 Şubat 09:16

Çözümü sağlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Bisiklet Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

701

Kobis üzerinden Başiskele Sahil istasyonundan iki bisiklet kiraladım ve Naila 2’ye kadar kullandım. Bisikletleri 22:36’d...