to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Bisiklet Sistemde Kayıtlı Değil, Ücret Endişesi
Bugün saat 13.00 dolaylarında Kobis üzerinden kredi kartımla Darıca’dan 027 ve 050 numaralı iki bisiklet kiraladım. Bisikletleri yaklaşık 2–3 saat kullandıktan sonra Darıca Millet Bahçesi Kıraathanesi istasyonuna ikisini de teslim ettim.
050 numaralı bisiklet sistemde sorunsuz şekilde teslim edildi görünüyor ve bu bisiklet için 12 TL ücret çekilmiş. Ancak 027 numaralı bisiklet, istasyona teslim etmiş olmama rağmen sistemde hâlâ teslim edilmemiş olarak görünüyor ve bu durum, ileride haksız yere ücret yansıtılacağı konusunda beni endişelendiriyor.
027 numaralı bisikletin teslim bilgisinin sistemde düzeltilmesini ve bu bisiklet için herhangi bir haksız ücret alınmamasını talep ediyorum.
Şikayetim üzerine hiçbir geri dönüş yapılmadığı gibi bisikleti 50 saat kullanmışım gibi 204 TL lik tutar yansıtılmış.
.
Çözümü sağlandı teşekkürler
