to read complaints and reviews, or file yours.Master 6100 Pro’da Ses Bozukluğu Ve Cızırtı Şikayeti
6 Ekim 2026 tarihinde Akz Motor’dan kn Master 6100 Pro aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken sesle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklığın sesini yükselttiğimde müzikte hoparlör patlakmış gibi cızırtı oluşuyor, özellikle sese ful yakın konumdayken ses inanılmaz bozuk çıkıyor. Ayrıca görüşme sırasında karşı tarafa sesimin çok az gittiği söyleniyor.
Üründe normal ayarla düzelebilecek bir durum mu var, yoksa cihazda üretim kaynaklı bir arıza mı bulunuyor, bunun net şekilde kontrol edilmesini ve sorunun tespit edilmesi halinde ürünün gerekirse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, Belirtmiş olduğunuz ses ve mikrofon durumunun üretim kaynaklı bir arıza olup olmadığının belirlenebilmesi için cihazın teknik olarak kontrol edilmesi gerekmektedir. Yüksek ses seviyelerinde yaşanan cızırtı; ses seviyesi, kulaklık konumu, kask izolasyonu ve kullanım koşullarından etkilenebilmektedir. Bu nedenle gerekli inceleme yapılmadan ürünün doğrudan arızalı olduğu veya değişim gerektirdiği yönünde değerlendirme yapılması doğru değildir. Bununla birlikte yaşadığınız sorunun çözüme kavuşturulması için yardımcı olmak istiyoruz. Kaan Elektronik müşteri hizmetlerimizle WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçerek Şikayetvar üzerinden geldiğinizi özellikle belirtmenizi rica ederiz. Ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak teknik destek ve uygulanabilecek çözüm konusunda yardımcı olacaktır.
Yani tüm kontrolleri evde sağladım eminim arızalı olduğundan en kısa zamanda getirdiğimde kontrol sağlarsınız teşekkürler
