Hoparlör Cızırtı Sorunu Nedeniyle Cihaz Kullanılamıyor

24.07.2025 tarihinde Motoversal üzerinden sıfır Kn2300 model Kaan Elektronik Interkom cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken, konuşma sırasında mikrofondan sürekli 'pat pat' şeklinde sesler geliyor ve motosiklet üzerinde telefonla konuşmak imkansız hale geliyor. Kulaklık ve mikrofonu değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi. Ürünü garantiye gönderdim ancak 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Oysa evde çektiğim videolarda problem çok net bir şekilde görülüyor.
Müşteri olarak defalarca uğraştım, hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de ürünü garantiye gönderdim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Marka hem üründe hem de satış sonrası hizmette sınıfta kaldı. 2 aydır mağdurum ve interkomsuz kalmam nedeniyle motosiklet kullanırken büyük zorluk yaşıyorum.
Satın aldığım ürünün 'ayıplı mal' kapsamında değerlendirilmesini ve 3.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün para iadesini ya da sorunsuz, kontrol edilmiş cihazla değişimini talep ediyorum.


15.07.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki bir bayinizden kn 2250 model interkom satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak son bir haftadır, sol kulak hoparlöründe özellikle yüksek seste sürekli olarak aşırı cızırtı sorunu yaşamaktayım. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, ayrıca kredi k...

Kn Master'dan aldığım 2 adet KN6100 model ınterkomun ikisinin de kulaklıklarından ses çok az geliyor. İlk başta normal sandığım kulaklık performansı, aynı modeli kullanan arkadaşımın kaskını denediğimde benimkine nazaran daha iyi olduğunu fark etmemle başladı. İnterkomu satın aldıktan sonra ilk haf...

Kaan Elektronik adı altında üretilen KN Master 2250 intercom aldım, derdi bitmiyor. Sürekli bozuluyor, parçayı yenisini göndermeden eskisini imha ettiriyorlar. Günlerce, 2500 TL verdiğim intercomu kullanamıyorum. 2 ayda 2 kez bozuldu. Bozulması önemli değil, ilgisizler; yanlış ürün yolluyorlar, gelm...
Yorumlar