Hoparlör Cızırtı Sorunu Nedeniyle Cihaz Kullanılamıyor


15.07.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki bir bayinizden kn 2250 model interkom satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak son bir haftadır, sol kulak hoparlöründe özellikle yüksek seste sürekli olarak aşırı cızırtı sorunu yaşamaktayım. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, ayrıca kredi kartı ile yaptığım 2300 TL tutarındaki alışverişe ait fişim ve dekontun ekran görüntüsü de elimde bulunuyor. Ancak ürünü aldığım bayinin iletişim bilgilerine ulaşamıyorum.
Cihazı sıfırlamayı, kulaklık girişini temizlemeyi ve başka bir cihazda denemeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak için numara aradım fakat bulamadım.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı rica ederim.


İki hafta önce K*** Elektronik'ten aldığım KN Master 6100 model interkom cihazımın sol kulaklığından cızırtı sesi geliyor. Bu sorunu çözmek için Kadıköy'deki K*** Elektronik mağazasına gittim ve henüz iki haftalık olan cihazımın bu sorunu olduğunu belirttim. Mağaza yetkilisi, 'Tamam, garantiye gönde...
Knmaster 6100 interkomu 18 Ocak 2025'te aldım. 1 ay olmadan sesler duyulamayacak kadar az gelmeye başladı. Hasanpaşa'ya gittim, mağazasına; bana garantiye girmediğini söylediler. Biraz konuştuktan sonra ücretsiz değiştirdiler. Kulaklık kısmını aradan 1 ay daha geçti. Şimdi de sağ kulaktan rahatsız e...
Şubat ayında almış olduğum KN6100 2. Nesil interkom setinin kulaklıklarında temassızlık oluştu. Kablolarından kaynaklı bir cızırdama sorunu var, ben garanti süreci istemedim sadece kabloyu sipariş edip hızlıca çözüm istedim. 30.10.2024 (bugün) arayarak parçayı sitelerinde göremediğimi nasıl temin ed...
Yorumlar