Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Cızırtı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Eylül 22:41
838

15.07.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki bir bayinizden kn 2250 model interkom satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak son bir haftadır, sol kulak hoparlöründe özellikle yüksek seste sürekli olarak aşırı cızırtı sorunu yaşamaktayım. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, ayrıca kredi kartı ile yaptığım 2300 TL tutarındaki alışverişe ait fişim ve dekontun ekran görüntüsü de elimde bulunuyor. Ancak ürünü aldığım bayinin iletişim bilgilerine ulaşamıyorum.

Cihazı sıfırlamayı, kulaklık girişini temizlemeyi ve başka bir cihazda denemeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak için numara aradım fakat bulamadım.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı rica ederim.

18 Eylül 17:33 (Şikayetten 18 saat sonra)
09 Ekim 15:35

Merhabalar, Yaşadığınız sorunla ilgili gerekli inceleme ve işlemler tamamlanmıştır. Size en uygun çözümü sunduğumuzu umuyoruz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Başka bir konuda destek ihtiyacınız olursa, her zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Knmaster

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Knmaster Elektronik Cihazda Yaşanan Cızırtı Sorunu Ve Garanti Şikayeti

Abdullah
29 Aralık 2023 13:45
2.297
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

08 Nisan 23:09
1.351
Sürekli Arızalanan Ürünle 3 Ayda 1 Ay Kullanım
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Muhammed
30 Ekim 2024 13:21
2.681
Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz