Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Knmaster İnterkom Cihazımın Pili Hızla Bozuldu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Fatih'in Teşekkür Mesajı
Şikayetten sonra telefonla geri dönüş oldu garanti için adreslerine ücretsiz kargolanmasını istediler şimdilik süreç böyle teşekkürler

Knmaster kn6100 interkom cihazımın pili yaklaşık 10 gündür tamamen pili ölü durumda ve cihazı kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Şarj edip kullanıyorum Max 40 dakika gidiyor şarj olmuyor. Ürünü 2024 Temmuz ayında N11 üzerinden Kaan Bilişim satıcısından satın aldım ve faturası mevcut Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım veya farklı bir çözüm denemedim. Kurye olarak kullandığım için 14 15 saat kullanıyorum ürünü ilk aldığım da çok rahat 2 gün gideceği yazıyordu ama 1 gün yine gitmiyordu şu an hiç gitmiyor şarj süresi ve aldığımdan beri full dahi şarja bıraksam %80 üstüne çıkmıyordu Garanti kapsamında pil değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.

20 Eylül 2025 10:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster

Fatih
25 Eylül 2025 23:42

Şikayetten sonra telefonla geri dönüş oldu garanti için adreslerine ücretsiz kargolanmasını istediler şimdilik süreç böyle teşekkürler

Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Knmaster olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Knmaster Elektronik Ürünlerde Yaşanan Sorunlar

Kalitesinden hiç şüphe duymadığım K*** Elektronik'ten bu sene içinde aldığım Knmaster 2150 cihazım bundan 2-3 ay önce de...

1

Elektronik Ürün Destek Sorunları

Kaan Elektronik ürünlerinin arkasında durmuyor. KN4000 interkom ürünüm için batarya değişim talebinde bulundum. Ürünümü ...

1

Elektronik Ürünlerde Servis Sorunları

Kurye gözüyle söylüyorum, 6100 aldım, 1 hafta sonra kulaklık cızırtısı yaşadım. Servise gittim, 26 km evimle arası, neys...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster Vida Gevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Knmaster VidaGevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster İntercom Kulak Göbeği Düşmesi

Knmaster İntercomKulak Göbeği Düşmesi

Profil fotoğrafı
Eren
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600cPro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman
Knmaster Kn550 İnterkom Temassızlık Sorunu!

Knmaster Kn550İnterkom Temassızlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emircan
Knmaster1600 C Pro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Knmaster1600 CPro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Emre