to read complaints and reviews, or file yours.KLM Havayolları ile Los Angeles'ten İstanbul'a, Amsterdam aktarmalı olarak geldim ve valizimiz gelmedi. Şu anda altıncı gün ve hala valizimize ulaşamadık. Valizde güya kargoda olmasına rağmen önemli eşyalarımız vardı ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Birçok defa iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Üç kişiye toplamda yüz Euro tazminat ödeyeceklerini belirttiler ancak bu süreç altı aya kadar uzayabilir.
Orlando – Amsterdam – İstanbul uçuşumda klm ile aktarmalı olarak seyahat ettim. Uçuş sonunda valizim kayboldu ve ancak e...rtesi gün teslim edilebildi. Ancak bu da yetmezmiş gibi, valizim hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Durumu belgeleri ve fotoğrafları ile iletmeme rağmen, klm müşteri hizmetlerinden
"Uzunca bir yazışma ve görüşme sonucunda yanlış yapılan para transferi düzeltilerek hesabıma geçmesi sağlandı. Sonuç için teşekkürler."
31.07.2024 tarihinde Qatar Airways ile Bangladeş'ten Türkiye'ye uçuş esnasında Katar'da yaptığım aktarmada, şirketin ken...di sebeplerinden dolayı valizlerimin daha sonra Katar'dan Türkiye'ye gönderileceği söylendi. Ancak bugün 05.08.2024 tarihinde, altı gün geçmesine rağmen valizlerim elime ulaşmadı v
Klm hava yolları kırdıkları valizimi değiştirmedi ve para iadesi yapmadı. Süreci zorlaştırmak için uğraşmakta. Son 2 yıl...da bir çok kere uçuşumda tercih ettiğim firmaydı ne yazık ki yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri bana mail ile dönüş sağladı ama sadece özür dilenmiş talebimiz yerine getirilme
30.08.2024 tarihinde klm ile İstanbul-Amsterdam-New York aktarmalı uçuşunu yaptım. Bavulum kayboldu. Gerekli bildirimi y...aptım fakat hala bulunan bir bavul yok. Dönüş yapan da yok. Bavulda ilaçlarım vs de kaldı. Böyle bir mağduriyet yaşatan bir hava yoluyla yolculuk yapılmamalı.
