to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamuoyuna Uyarı – Klass Kombin Alışveriş Deneyimim
28.01.2026 tarihinde Klass Kombin isimli siteden toplam 4.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında sistemde ürünlerin kargoya verildiği bilgisi göründü, ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da resmi bilgilendirme yapılmadı.
30.01.2026 tarihinde ise 0552********10 numaralı telefondan aranarak,
“3.500 TL üzeri siparişlerde yüksek tutar ödenemiyor, bu yüzden kapıda ödeme ile gönderim yapmıyoruz. 300–400 TL kapora gönderirseniz ürünleri çıkarabiliriz” denildi.
Ben de doğal olarak şu soruyu sordum:
Müşterisine güvenmeyen bir firmaya müşteri neden güvensin?
Sipariş aşamasında böyle bir uygulama belirtilmiyor, ödeme yöntemi onaylanıyor, sistemde kargoya verildiği yazıyor; sonrasında telefonla kapora talep ediliyor. Bu durum kurumsallıktan ve şeffaflıktan oldukça uzak.
Kapora göndermeyi kabul etmediğim için siparişim firma tarafından tek taraflı iptal edildi.
Bu yaşadığım deneyimden sonra şunu rahatlıkla söyleyebilirim:
Böylesi sonradan şart değiştiren, müşteriye güven vermeyen yerler yerine biraz daha fazla ödeyip güvenilir, kurumsal firmalardan alışveriş yapmak çok daha sağlıklıdır.
Benim yaşadığımı başkaları yaşamasın diye paylaşıyorum.
Klass Kombin Instagram sayfasından Dev yılbaşı çekilişi adı altında yapmış olduğu çekilişte ödül kazandım çekiliş sonucunu 18 gün sonra öğrendim hiçbir hesap etiketi ve bilgilendirme yapılmadı. 0552********36 numaradan firmanın WhatsApp uygulaması üzerinden yetkili kişi olduğunu söyleyen şahısla gör...
Klasskombin’den 12.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden 956DX9819G sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım. Slim fit olarak satılan bu pantolon, beden olarak o kadar bol geldi ki rahatlıkla 120 kilo bir kişinin giyebileceği kadar geniş bir kalıba sahipti ve üzerimde duruşu tamamen hatalıydı. ...
Yorumlar