Kızılay Sağlık Hatasını Kabul Etmiyor!

Haziran ayı içerisinde Kayseri Kızılay Hastanesi genel cerrahi bölümünde Dr. ****un yönlendirmesiyle Dr.*****ye muayene oldum. Sıkıntımın doğum sonrası oluşan hemoroid memelerinin alınmasıydı. Dr. **** bey e oluşan bu iki memenin alınmasını beni rahatsız ettiğini belirttim. Herhangi ağrı kanama olmadığını sadece görselinin beni rahatsız ettiğini söyledim. Kendisi de bu hemoroid memelerini alacağını ilk günkü gibi oranın eski haline geleceğini belirtti. Ertesi gün ameliyata aldı işlemin sorunsuz geçtiğini belirtti. Birkaç gün sonra memelerin şişmiş olduğunu fark ettim yeniden gittim. Bana bunun zamanla düşeceğini meme köklerini yaktığını söyledi. Bunun üzerine 2 ay sonra gel dedi. Geçen 6 aylık süreç içerisinde ara ara gittim geçecek dedi fakat bugün gittiğimde “ben oraya işlem yapmadım çatlak onardım “dedi sözlerini hatırlattığımda inkar etmeye başladı “Orayı kim görüyor, ben işlemi yanlış anlamışım hemoroid memesini alınacaktı ben işlemimi yaptım bunun için ayrı ameliyat gerek ücreti yatır “dedi. Yeniden ücret ödeyemeyeceğimi söyledim çünkü ben ne istediğimi biliyorum ve benim mağduriyetim giderilmedi. Konuşmalarımızı hatırlatınca “tamam yarın 14:00 de gel muayene hanede uyuşturup alayım” dedi o ara sekreter D***hanım “olmaz hocam alamayız başımız ağrır “falan gibi laflar yaptı. İnkar ediyorsunuz peki neden el altı ameliyat yapmak istiyorsunuz hatanızı kabul edin. Ben parasını ödedim siz benim mağduriyetimi gidermiyorsunuz üstüne “yanlış anlamışım” diyorsunuz. Gereğinin yetkililer tarafından yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.