Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kızılay Sağlık Grubu Yanlış Teşhis Ve İlgisizlik: Sağlığımız Tehlikede

profile
30 Eylül 2024 20:20
4.838

30.09.2024 saat 14:30 civarında şiddetli karın ağrısı, kusma ve halsizlik şikayeti ile Kayseri Kızılay Hastanesi aciline başvuru yaptım. Acil doktoru beni dahiliye doktoruna sevk etti. Dahiliye doktoru ** ** tarafından röntgen, ultrason, kan tahlili, idrar tahlili ve gaita tahlili istendi. Tüm tahlilleri verdim, bu arada serum takıldı. Serum bitmeden doktor yanıma gelip röntgen ve ultrasonda bir şey çıkmadığını, strese bağlı olabileceğini, reçete yazdığını söyledi. Tahlillerin henüz çıkmadığını, kendisinin mesaisinin biteceğini, tahlillere ancak yarın bakabileceğini söyledi.

Stres yaratacak bir durumum olmadığını, sabaha kadar kustuğumu ve ağrımın devam ettiğini söyledim. Yazdığı reçetenin iyi geleceğini söyledi. Tahlillere bakmadan nasıl teşhis koyup ilaç yazdığını sorduğumda, ters tavırlar ile işini ondan iyi bilemeyeceğim minvalinde cümleler kurup hastaneden saat dörtte ayrıldı. Eşim işten çıkıp yanıma geldiğinde serumum bitmişti. Birlikte hastanenin hasta hakları birimine gittik. Teşhis koyup ilaç yazmak için doktorun testlerin sonuçlarını görmeyi beklemeden gitmesinin normal olmadığını, testlerin parasını peşin bir şekilde toplamda 4360 TL olarak ödediğimizi ama doktorun test sonuçları çıkmadan reçete yazıp hastaneyi terk ettiğini anlattık.

Eğer bu testler teşhis ve reçete için gerekli değilse neden yapıldı? Eğer gerekli idiyse neden sonuçlar beklenmeden reçete yazıldı? Laboratuvardaki bir çalışan, doktorun mesaisinin aslında 5'te bittiğini, işi olduğu için erken çıkmış olabileceğini belirtti. Doktor hastaneden saat 16:00'da ayrıldı, testler ise tam 16:40'ta tarafımıza verildi. Teşhis olarak bağırsak parazitizmi, mide ülseri, anksiyete bozukluğu gibi şeyler yazıp tam 9 adet ilaç yazılmış. Testlerde ise parazit görülmedi yazıyor. Sonuçları başka bir doktora gösterdiğimizde ise böbrek kumu döktüğümü öğrendim.

Doktor bey eğer istemiş olduğu testlerin sonuçlarına bakmaya tenezzül etseydi doğru teşhis koyabilirdi. İnsanların hastalıkları üzerinden sadece para kazanmak odaklı davranarak, sağlıklarının umursanmaması kabul edilebilir değil. Üstelik devletimizin Kızılay gibi güzide bir kurumunun adını taşıyan bu hastanede böyle doktorların olması, bu kuruma olan güvenin de zedelenmesine sebep olmaktadır. Testler 15:08 ve 15:23'te verilmiş, reçete 15:30'da yazılmış olup test sonuçları 16:42'de çıkmıştır.

01 Ekim 2024 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

30236559 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, konuyu bizim ile paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

01 Ekim 2024 11:54

Sayın Eda Z. talebiniz ile ilgili iletişim numaranızdan dönüş sağlanmıştır. Hizmetlerimiz ile ilgili güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2024 20:50
8.474
5
Hamiyet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Eylül 2024 22:39
21.392
"Kuzular hastanesine ilgisi için teşekkür ederim özellikle Derya hanıma"

Acil Serviste Empati Ve Saygı Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 10:53
3.042

Kayseri Kızılay Hastanesi'nden Şikayetçiyim

profile
20 Haziran 2025 16:18
2.144
Kayseri Kızılay Hastanesi'nden Şikayetçiyim

profile
27 Ekim 2023 13:53
20.232
Benzer Şikayet Yaz