Kızılay Sağlık Grubu Kızımın Acilde Hemşire İhmaliyle Yaşadığı Acı Ve Saygısızlık

22.10.2025 tarihinde saat 20:20’de Kayseri Kızılay Hastanesi acil servisine kızım M** Y**’ın ateşlenmesi nedeniyle başvurdum. Doktor *** ilgilendi ve serum takılması için yönlendirdi. Ancak hemşire R** D**, kızımın damar yolunu bulamayarak koluna yanlış şekilde iğne batırdı. Eşimle birlikte uyarmamıza rağmen hatasında ısrar etti, kızımın ciddi şekilde canı yandı ve 10 yaşında olmasına rağmen uzun süre ağladı. Kolu şişti. Sonrasında iğneyi son derece sert bir şekilde çıkardı ve diğer koluna da aynı şekilde sertçe takıp, kızımı azarladı. Hatta “Ağlayacağına anana babana bağır, seni hasta etmeselerdi” gibi bizi geren bir ifade kullandı.

Bu davranış karşısında tepki gösterdim ve şikayet edeceğimi söyledim. Hemşire ise “Nereye gidersen git, istediğin yere şikayet et” diyerek umursamaz bir tavır sergiledi. Doktor ve diğer hastalar da olaya şahittir. Doktor kızımın kolunun şiştiğini gördü. Şu an kızımın kolunda dayanılmaz ağrılar var ve bu hemşireden sonuna kadar şikayetçiyim. Bütün yasal haklarımı kullanacağım. Sağlık Bakanlığı, CİMER ve diğer şikayet platformları dahil her yerde hakkımı arayacağım.

Bu hemşirenin gerekli cezayı almasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Paramızla rezil olmaya gelmedik. Bir daha asla Kızılay Hastane'lerine gitmeyeceğim.