Kayseri Kızılay Sağlık Ne Ücret İadesi Yapıldı Ne Konuyla İlgili Herhangi Bir Çözüm Sunuldu!

Türk Kızılay Hastanesi Kayseri şubesinden 25/05/2023 tarihinde Check-Up programını, kişiye özel indirimle 2500 TL yerine 700 TL ödeyerek satın aldım. Ödemenin kalan kısmını muayene sırasında ödemek üzere anlaşma sağlandı. Ayrıca, işlemi 6 ay içinde yaptırmam gerektiği belirtilen bir broşür verildi. Son bir ay kala broşürdeki numaraların cevap vermemesi ve hastanenin resmi numaralarını defalarca aramama rağmen 'size dönüş yapılacaktır' denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her aramamda kayıt tutan temsilci tarafından sanki yeni bir olaymış gibi kaydımın görülmediği ve sürekli olayın uzatıldığına şahit oldum. Ne ücret iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Bu durum, hastanelere karşı bakış açımı olumsuz etkiledi. Konuyla ilgili elimde kayıtlar mevcut ve bu durumu tüm medya platformlarında paylaşmayı düşünüyorum.