to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve İptal İşlemleri Yapılamıyor, Mağdur Edildim
Kıyafet Sepeti adlı siteden abiye sipariş etmiştim abiyemin bedeni olmadığı için iade oluştururum zaman kaybı olmasın diye başka bir model sipariş ettim hemen. Çünkü giyeceğim düğüne çok az zaman kalmıştı. Sipariş ettikten sonra ilk siparişimin iadesi için iade kodu almaya çalışırken iade yapmadıklarını öğrendim. En fazla beş dakika geçmiş olacaktı ki ikinci sipariş iptal etmeye çalıştım ama öyle bir buton yoktu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip az önce yaptığım ikinci siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini istedim. Öyle bir uygulamamız yok dediler. Hem iade kabul etmiyorlar hem sipariş iptali yapmıyorlar. Sözleşmede bu bilgiler yazıyor diyorlar ama ben herhangi bir sözleşme okumadım. İkinci siparişi yollamayın. İlk siparişimin de para iadesini istiyorum. Yoksa gerekli yasal işlemleri başlatacağım.
