Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33368628

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Müge
Kıyafet Sepeti
14 Ağustos 2025 15:37
1.019

12 Temmuz’da Elazığ’dan DHL ile Kıyafet Sepeti’nin ilgili adresine iki ayrı elbise iadesi gönderdim. İade kapsamındaki bu ürünler için toplamda 70.000 TL ve 23.000 TL olmak üzere iki ayrı fatura üzerinden ücret iadesi bekliyorum. İade sürecim başlatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Başlangıçta 14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 24 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkeme ve icra yoluna başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esma
Esma

Aynı şey benim başımada geldi. Siber suçlarda şikayet ettim hemen param yattı

Hülya
Hülya
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorunu bende yaşadım. Instagram'dan yaşadıklarımı yorumlara yazınca beni engellediler. Alışveriş yapacaklar iki kere düşünsün.

Hülya
Hülya
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Hiç güvenilir bir firma değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

3 Ay Geçti, İadem Hala Yapılmadı: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Filiz
Kıyafet Sepeti
07 Ekim 2025 15:15
1.076

15 Ağustos’ta Kıyafet Sepeti’nden 3 adet elbise sipariş ettim ve toplamda 329 euro ödeme yaptım. Elbiseleri iade etmek için önce Almanya’dan göndermeye çalıştım fakat kargo Türkiye’de takıldı. Bunun üzerine Kıyafet Sepeti ile iletişime geçip ürünleri doğrudan adrese kendim teslim ettim. İade işlemi ...

3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-5.jpg
3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-4.jpg
3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-3.jpg
3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-2.jpg
3-ay-gecti-iadem-hala-yapilmadi-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

İade Sözü Verildi Ama 2 Aydır Ücretim Ödenmedi

profile
Nisa
Kıyafet Sepeti
07 Ağustos 2025 11:29
1.281

6 Temmuz’da Kıyafet Sepeti’nden kredi kartı ile elbise siparişi verdim. Daha sonra ürünün defolu olduğu belirtilerek gönderilmedi ve iade talep ettim. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak iade yapılacağı söyleniyor ancak henüz hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

1
Asmin sonuçtan hiç memnun değil

Kıyafet Sepeti'nde İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade Süreci

profile
Asmin
Kıyafet Sepeti
10 Ocak 2025 12:24
3.238

Kıyafet Sepeti adresinden aldığım abiye elbiselerim stok hatası sebebiyle iptal edildi. Ben de ücret iadesi talep ettim. Temmuz ayında yapılan iade şu tarihe kadar halen gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi sürekli beni finans merkezine yönlendirdi fakat bir sonuca varamadım. Görüşebileceğim yetkili bi...

2 Destek
7 Yorum

Öne Çıkan Konular

Kıyafet Sepeti adres Kıyafet Sepeti iade Kıyafet Sepeti iletişim
Benzer Şikayet Yaz