Kiwi.com Kiwi Yetkili Servis Şikayeti



Kiwi su sebilini su bitince uyarı ışığı yanmaması sebebi ile servise gönderdim, hiçbir tamir yapılmadan hatta ürünü bir güzel parçalayarak geri gönderdiler. Müşteri temsilcisini aradığımda tekrar gönderin denildi 2. Kez tekrar gönderdim. Ürün eskisinden de kırık halde geri geldi. 3. Kez gönderdim fakat yapılabileceğini düşünmüyorum. Aynı sorun ile karşılaşabilirim, gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Tabi ürününün arkasında duran köklü bir marka ise.



Ürün teknik servisten 4. Kez geldi. Paramparça; bu sefer kalan vidalar üzerinde de çalışmışlar. Hiç sağlam bir yer bırakmamışlar, kapak falan ne varsa kırık geldi. Süreç 3 ayı geçen bir zaman dilimi hala sürüyor. Zaman ve paranızı boşa harcamak isterseniz doğru marka Kiwi :) profesyonellikten milyonlarca ışık yılı kadar uzaktalar.







