Otomatik Kedi Tuvaletinde Çözülmeyen Arızalar Mağduriyet Yaratıyor
Anıl
15 Kasım 2025 13:37
1.185
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arızalı Ürün Onarılmadan İade Edildi, Mağdur Edildim!
Bircan
14 Aralık 2025 11:12
1.20710.02.2025 tarihinde A101 internet sitesinden KPLB10770 marka Kiwi otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün iç kısmındaki kauçuk parça yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı için ürünü kullanamaz hale geldim.
26.11.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Ürün takip ekranını kontrol ettiğimde “henüz yapılmadı” şeklinde bilgi görünüyordu, ancak hemen ardından ürün kargo ile bana geri gönderildi. Gelen ürünü incelediğimde kauçuk parçanın yerine takılmadığını, herhangi bir işlem yapılmadığını ve arızanın aynen devam ettiğini gördüm.
Tüm bu süreçte hem ürünüm yapılmadan tarafıma iade edildi hem de tekrar kargoya vermem istenerek sorumluluk üzerimden atılmaya çalışıldı. Bu sorumsuz tavırlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünümün yapılmadan geri gönderilmesi nedeniyle tekrar kargo ile uğraşmak istemiyorum. Bozuk ürünü defalarca göndermek zorunda bırakılmadan, doğrudan yenisinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
arizali-urun-onarilmadan-iade-edildi-magdur-edildim-3.jpg
Bircan
02 Ocak 14:48
Bircan
09 Ocak 11:49
Benzer Şikayetler
Otomatik Kedi Tuvaletinde Arıza Sonrası Değişim Yerine İade Teklifi Mağduriyet Yaşadım
Derya
04 Kasım 2025 23:52
1.307Kiwi markasına ait otomatik kedi tuvaletini yaklaşık bir ay önce servise verdim (takip numarası: 0305058). Ürünü A101 online üzerinden 8.499 TL’ye satın almıştım ve hala garanti kapsamındadır. Ürünün döner bölümünün birleşim yerlerinde önce sararma, ardından da sızdırma ve çatlaklar oluştu. Ayrıca, ...
2 Destek
Kiwi Otomatik Kedi Tuvaleti: Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Fatma
04 Haziran 2025 23:34
3.065Kiwi Otomatik Kedi Tuvaleti tam bir pişmanlık. 04.02.2025 tarihinde sıfır olarak N11 üzerinden aldığım Kiwi kedi tuvaleti tam bir hayal kırıklığı oldu. Uygulama hata veriyor, kendi kendini temizlemiyordu. Bunun üzerine 02.03.2025 günü bilgisayar üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve kargo kodu aldım. ...
kiwi-otomatik-kedi-tuvaleti-sorunlu-urun-ve-yetersiz-servis-deneyimi-4.jpg
kiwi-otomatik-kedi-tuvaleti-sorunlu-urun-ve-yetersiz-servis-deneyimi-3.jpg
kiwi-otomatik-kedi-tuvaleti-sorunlu-urun-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
1 Yorum
Servisten Kırık Ve Başkasına Ait Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Ceyda
25 Haziran 2025 16:05
3.4092024 Kasım ayında Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti aldım. Ürün yaklaşık 1 ay sonra dönmemeye başladı. 2-3 ay hiç kullanmadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız olduğu için bekledim. Servis kaydı oluşturup gönderdim. Ürünüm servisten geldi. Tutkalla ortadan yapıştırılmış benim ürünüm olmayan h...
1 Destek
Kiwi Markalı Otomatik Kedi Tuvaleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Özlem
03 Şubat 2025 20:15
5.2623 ay önce Kiwi markalı otomatik kedi tuvaleti aldım. 2 ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için 8 Ocak 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün teslim edildiğini kargo şirketinin kayıtları sayesinde öğrendim ama defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden ürünün akıbeti hakkında bilgi ...
5 Destek
3 Yorum
Yorumlar