Satın Aldığım Kamerada Sonradan Zorunlu Abonelik Mağduriyeti

Yaklaşık 2 yıl önce Kiwibaby marka kamerayı ücretini ödeyerek satın aldım. Kamerayı alırken Zklink uygulamasının ücretsiz olduğu ve herhangi bir abonelik gerektirmediği belirtilmişti. Uzun süre uygulamada sürekli reklam çıkmasına rağmen kamerayı ücretsiz olarak izleyebiliyordum.

Şu anda ise Zklink uygulamasında kamerayı izleyebilmek için zorunlu olarak aylık abonelik istendiğini görüyorum. Daha önce ücretsiz kullanılan bir hizmetin sonradan tek taraflı olarak abonelik zorunluluğuna dönüştürülmesi, tüketici olarak beni mağdur etti. Ayrıca bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kamerayı zaten ücretli satın aldığım için, uygulamayı kullanmak için ayrıca zorunlu abonelik istemelerini kabul etmiyorum. Abonelik zorunluluğunun kaldırılmasını ve daha önce olduğu gibi kamerayı ücretsiz olarak izlemeye devam etmeyi talep ediyorum.