Kiwi Şarjlı Masa Lambası Tek Düşmede Kırıldı, Değişim Talebi

A101’den aldığım Kiwi şarjlı masa lambasından aynı modelden olmak üzere şimdiye kadar iki tane satın aldım ve ikisi de yalnızca bir kere devrilmeyle hemen kırıldı. Evimde farklı markalara ait benzer ürünler de kullanıyorum ve onlar defalarca düşmelerine rağmen bu şekilde dağılmıyor. Kiwi’nin bu ürününün son derece dayanıksız ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum.

Her birine yaklaşık 399 TL ödeyerek aldığım bu iki ürün de kısa sürede kullanılmaz hâle geldi ve param boşa gitmiş oldu. A101’e veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, doğrudan Kiwi ile muhatap olmak ve sorunumun onlar tarafından çözülmesini istiyorum.

Dayanıksız çıkan bu Kiwi şarjlı masa lambalarının, aynı model olmak kaydıyla daha sağlam ve dayanıklı bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.