Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiwi Home Halı Yıkama Makinesi Yedek Parça Temini Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

profile
Nurşen
05 Şubat 2025 21:53
9.248

Kiwi Halı Yıkama Makinesi Yedek Parça Temini ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kiwi marka halı yıkama makinesi satın aldım ancak kısa süre içinde başlık kısmı kırıldı. Ürünün yedek parçasını temin etmek için yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne çağrı merkezine yanıt veriliyor ne de resmi bir yedek parça satış noktası bulunuyor.

Bir markanın satış sonrası hizmeti bu kadar yetersiz olmamalıdır. Tüketici olarak mağduriyet yaşıyorum ve sorunumun çözülmesi için bir muhatap bulamıyorum. Ürünün yedek parçalarının erişilebilir olması gerekirken, firma bu konuda hiçbir destek sağlamıyor.

Eğer en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmaz ve çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yolları kullanarak hakkımı arayacağımı bildiririm. Kiwi markasının müşteri hizmetlerindeki bu sorunu çözmesini ve yedek parça temini konusunda net bir yanıt vermesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Mart 2025 02:43
12.669

profile
11 Mart 2024 14:53
10.012

profile
Burçin
20 Aralık 2024 18:50
2.229
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2024 21:46
2.756
Kiwi Home Kiwi Halı Yıkayamama!
Kiwi Home Kiwi Halı Yıkayamama!
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
17 Ocak 2024 10:27
5.232
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri