to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup web sitesi üzerinden oluşturduğum üyelikte, yanlış bir şekilde toplamda yaklaşık 1690 TL hesabımdan çekildi. Bu durum 1 saat önce gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Şu ana kadar Kitup müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Kitup uygulamasına bugün yanlışlıkla bir üyelik yaptım, 999 TL çekildi. Üyeliğin geri iptalini ve ücretinin iadesini istiyorum. Uygulamadan iptal işlemi yapılamıyor. Herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Acilen ödemenin geri iadesini talep ediyorum. İletişim için mailim: s*******@hotmail.com
Kitup üzerinden hiçbir üyelik başlatmadığım ve herhangi bir ödeme yapmadığım halde, tanımlı olan kartımdan izinsiz olarak üç kez para çekildi. İlk işlem yaklaşık bir ay önce gerçekleşti ve ardından bir ay arayla toplamda iki kez daha aynı durum yaşandı. Kartımdan sırasıyla 1000 TL, 770 TL ve 421 TL ...
Merhabalar, Kitup uygulamayı deneme amaçlı indirdim. Sonrasında aboneliği iptal etmeme rağmen birkaç defa Bana sorulmadan ve iznim olmadan kartımdan 964 TL çekildi Herhangi bir ulaşım veya iletişim numarası yok, müşteri hizmetleri de yok. Kesilen paramın iadesini talep ediyorum. Asla kullanmayacağım...
Daha önce Kitup üzerinden ücretsiz üyelik başlatmıştım. Ancak 13.08.2025 tarihinde saat 00:30’da, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.999,00 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onay sorulmadı. Konuyla ilgili olarak Kitup müşteri...
İznim olmadan Kitup uygulaması üzerinden hesabımdan 879 TL para çekildi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimin iptali ve ücret iadesi için uygulama üzerinden hiç kimseye ulaşamadım. Tarafıma acilen ulaşılmasını ve bana sormadan çekim yaptığınız 879 TL' nin iadesini istiyorum.
Yorumlar